Що робити, коли в Instagram не відправляється SMS

Instagram – це одна з найпопулярніших соціальних мереж у світі, яка дозволяє користувачам ділитися фотографіями, відео та залишати коментарі. Але іноді можуть виникати технічні проблеми, які ускладнюють використання платформи. Однією з таких проблем може бути ситуація, коли ви не можете відправити SMS через Instagram. Це може спричинити безліч незручностей, особливо якщо вам потрібно підтвердити номер телефону або здійснити інші важливі дії.

Коли ви стикаєтеся з проблемами з відправкою SMS, важливо знати, як правильно діяти, щоб вирішити ситуацію якомога швидше. У статті ми розглянемо можливі причини, чому SMS не надсилається, а також надамо кілька корисних порад та рішень, які можуть допомогти вам виправити ситуацію. Наша мета – забезпечити вас усіма необхідними знаннями для швидкого усунення проблем і повернення до комфортного користування Instagram. Важливо пам’ятати, що технічні проблеми можуть мати різні причини, тому інколи може знадобитися кілька спроб, щоб знайти правильне рішення.

Перевірка налаштувань телефону та Інтернету

Якщо у вас виникли проблеми з відправкою СМС в Instagram, можливо, причина криється у налаштуваннях вашого телефону або Інтернету. Ось кілька кроків, які слід виконати для перевірки і виправлення можливих неполадок:

• Перевірте з’єднання з Інтернетом: Переконайтесь, що ваш телефон має стабільне з’єднання з Інтернетом. Спробуйте підключитися до іншої мережі Wi-Fi або використовуйте мобільні дані для перевірки.
• Оновіть Instagram: Переконайтесь, що у вас встановлена остання версія Instagram. Перейдіть до магазину додатків на вашому телефоні та перевірте наявність оновлень для Instagram.
• Перевірте налаштування SMS: Переконайтесь, що налаштування для відправки і отримання СМС у вашому телефоні коректно налаштовані. Зазвичай ці налаштування можна знайти в розділі "Повідомлення" у налаштуваннях телефону.
• Перевірте дозволи додатка: Переконайтесь, що Instagram має всі необхідні дозволи для відправки повідомлень. Перейдіть у налаштуваннях телефону до розділу "Додатки" і знайдіть Instagram, перевірте дозволи.
• Перезавантажте телефон: Іноді проста перезагрузка телефону може допомогти вирішити проблеми з додатками і з’єднанням.
• Перевірте налаштування конфіденційності: Переконайтесь, що налаштування конфіденційності в Instagram дозволяють вам відправляти СМС. Можливо, ваш обліковий запис має обмеження на певні типи повідомлень.

Здійснивши ці перевірки, ви зможете виявити і виправити можливі проблеми, які заважають відправці СМС через Instagram.

Оновлення додатку Instagram до останньої версії

Однією з найбільш поширених причин проблем з відправкою SMS в Instagram є застаріла версія додатку. Оновлення до останньої версії може допомогти вирішити ці проблеми, оскільки нові версії містять виправлення помилок та поліпшення функціональності.

Щоб оновити додаток Instagram до останньої версії, виконайте наступні кроки:

1. Відкрийте магазин додатків: На пристрої з операційною системою Android відкрийте Google Play Store, а на iOS – App Store.
2. Знайдіть Instagram: Введіть "Instagram" у рядок пошуку магазину додатків.
3. Перевірте наявність оновлень: Якщо доступна нова версія додатку, ви побачите кнопку "Оновити". Якщо кнопка "Встановити" або "Відкрити", це означає, що ви вже використовуєте останню версію.
4. Натисніть "Оновити":
   

   Перевірка правильності введеного номера телефону

   Однією з основних причин, чому ви можете не отримувати SMS в Instagram, є помилки в введеному номері телефону. Щоб виправити цю ситуацію, вам слід уважно перевірити, чи правильно ви ввели номер. Ось кілька порад, як це зробити:

5. Перевірте формат номера: Переконайтеся, що ви ввели номер телефону в правильному форматі, включаючи код країни. Наприклад, для України це +380.
6. Перевірте правильність коду країни: Впевніться, що ви вибрали правильний код країни для вашого номера телефону. Наприклад, для України це +380, а для США – +1.
7. Перевірте наявність зайвих символів: Переконайтеся, що ви не включили пробіли, дефіси або інші символи, які не є частиною номера телефону.
8. Перевірте номер телефону: Переконайтеся, що ви ввели правильний номер телефону без помилок. Неправильно введений номер може бути причиною того, що SMS не надходять.

Якщо після перевірки номера телефону SMS все ще не надходять, спробуйте перезавантажити додаток Instagram або зверніться до служби підтримки Instagram для подальшої допомог

Контакти з технічною підтримкою Instagram

Якщо жоден з попередніх методів вирішення проблеми не допоміг, вам слід звернутися до технічної підтримки Instagram. Технічна підтримка може допомогти вам вирішити проблему, яка пов’язана із відправкою повідомлень або будь-якими іншими технічними труднощами.

Важливо зазначити, що відгук від технічної підтримки може зайняти деякий час. Тому будьте терплячими і намагайтеся надати якомога більше деталей про вашу проблему для пришвидшення процесу.

Як зв’язатися з технічною підтримкою Instagram

Ось кілька способів зв’язатися з технічною підтримкою Instagram:

• Через додаток Instagram: Відкрийте додаток, перейдіть до профілю, натисніть на меню (три горизонтальні лінії) і виберіть "Налаштування". Далі перейдіть до розділу "Допомога" та оберіть "Повідомити про проблему".
• Через веб-сайт: Перейдіть на веб-сайт Instagram і увійдіть у свій акаунт. Внизу сторінки натисніть на "Підтримка" і виберіть відповідну категорію для вашої проблеми.
• Через соціальні мережі: Instagram також має профілі в інших соціальних мережах, де ви можете спробувати звернутися до них за допомогою.
• Через електронну пошту: Хоча Instagram не надає прямої електронної пошти для підтримки, ви можете звернутися через форми зворотного зв’язку на їхньому веб-сайті.

Підсумок: Вирішення проблеми з відправкою SMS в Instagram може бути складним, але, скориставшись порадами вище і звернувшись до технічної підтримки, ви зможете знайти рішення. Не забувайте надавати якомога більше деталей про вашу проблему та бути терплячими в очікуванні відповіді.