Що робити, коли ноутбук на зарядці, але показує 0%

Коли ваш ноутбук підключений до зарядного пристрою, але індикатор батареї показує 0% заряду, це може бути вкрай неприємною ситуацією. Існує кілька можливих причин для цього проблеми, і розуміння їх допоможе вам знайти ефективне рішення.

По-перше, проблема може бути пов’язана з самим зарядним пристроєм. Вірогідно, що він може бути несправним або не забезпечує належну напругу. Перевірте зарядний пристрій на наявність видимих пошкоджень або спробуйте використати інший зарядний пристрій, щоб зрозуміти, чи це вирішить проблему.

По-друге, можливі проблеми з батареєю ноутбука. Батарея може бути зношена або пошкоджена, що призводить до неправильного відображення заряду. У такому випадку, можливо, доведеться замінити батарею або звернутися до професійного сервісного центру для діагностики та ремонту.

Також не слід забувати про програмні проблеми. Іноді оновлення драйверів або налаштувань системи можуть вплинути на показники батареї. Рекомендується перевірити, чи є доступні оновлення для вашої операційної системи та драйверів.

Знання цих основних моментів допоможе вам визначити, що саме є причиною проблеми і вжити відповідних заходів для її усунення.

Перевірте зарядний пристрій і кабель

Якщо ваш ноутбук на зарядці, але показує 0% заряду, перш ніж шукати складні рішення, перевірте зарядний пристрій і кабель. Іноді проблема може бути простою і легко вирішуваною.

Ось кілька кроків, які варто зробити:

• Перевірте зарядний пристрій: Упевніться, що зарядний пристрій підключений до розетки та працює належним чином. Спробуйте використати іншу розетку або підключити інший електронний пристрій, щоб перевірити, чи є проблема з електропостачанням.
• Перевірте кабель: Переконайтеся, що кабель не має видимих пошкоджень або перегинів. Несправний кабель може бути причиною того, що ваш ноутбук не отримує достатньо енергії.
• Перевірте з’єднання: Переконайтеся, що кабель правильно підключений до зарядного пристрою та ноутбука. Іноді недостатній контакт може призвести до проблем з заряджанням.
• Спробуйте інший зарядний пристрій: Якщо у вас є доступ до іншого зарядного пристрою, спробуйте використати його для перевірки, чи проблема не в самому зарядному пристрої.

Якщо всі ці кроки не допомогли, можливо, проблема може бути пов’язана з батареєю або внутрішніми компонентами ноутбука. У такому випадку варто звернутися до професійного сервісного центру для детальнішої діагностики і ремонту.

Оновіть драйвери батареї та BIOS

Коли ваш ноутбук показує 0% заряду, хоча він підключений до зарядного пристрою, однією з можливих причин може бути проблема з драйверами батареї або застарілий BIOS. Оновлення цих компонентів може вирішити проблему і відновити нормальну роботу ноутбука. Ось як це зробити:

Оновлення драйверів батареї

1. Перейдіть у “Диспетчер пристроїв”. Натисніть комбінацію клавіш Win + X і виберіть “Диспетчер пристроїв” з меню.

2. Знайдіть “Батареї” у списку пристроїв. Розгорніть категорію “Батареї” і знайдіть запис, який відповідає вашій батареї, зазвичай він називається “Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery”.

3. Оновіть драйвер. Клацніть правою кнопкою миші на запис і виберіть “Оновити драйвер”. Потім виберіть “Автоматичний пошук оновлених драйверів” і дотримуйтесь інструкцій на екрані.

Оновлення BIOS

1. Перейдіть на сайт виробника ноутбука. Знайдіть розділ підтримки та завантажень, де можна знайти оновлення BIOS для вашої моделі ноутбука.

2. Завантажте останню версію BIOS. Переконайтесь, що ви завантажуєте правильну версію для вашої моделі ноутбука.

3. Прочитайте інструкції по оновленню. На сайті виробника мають бути детальні інструкції щодо того, як оновити BIOS. Дотримуйтесь цих інструкцій уважно.

Оновлення драйверів батареї та BIOS може допомогти вирішити проблему з відображенням заряду батареї. Якщо проблема не зникне, можливо, слід звернутися до фахівця для подальшого діагностування.

Випробуйте різні розетки та зарядні пристрої

Якщо ваш ноутбук не заряджається, навіть коли підключено до зарядного пристрою і розетки, спробуйте перевірити кілька можливих причин. Однією з перших дій має бути перевірка різних розеток і зарядних пристроїв.

Переконайтесь, що розетка, до якої підключений зарядний пристрій, працює правильно. Можливо, що розетка несправна або має проблеми з електропостачанням. Для цього спробуйте підключити інший електроприлад до цієї розетки та перевірте, чи він працює.

Також спробуйте використати інший зарядний пристрій, якщо у вас є можливість. Зарядний пристрій може бути несправний, і його заміна може допомогти вирішити проблему. Якщо ви використовуєте універсальний зарядний пристрій, переконайтесь, що він сумісний з вашим ноутбуком і має відповідну потужність.

Тестування різних розеток та зарядних пристроїв може допомогти вам зрозуміти, чи проблема пов’язана з обладнанням або є інша причина несправності ноутбука. Якщо жоден з цих методів не допомагає, можливо, варто звернутися до професіоналів для подальшої діагностики і ремонту.

Зверніться до сервісного центру

Якщо всі попередні кроки не допомогли вирішити проблему з ноутбуком, який показує 0% заряду навіть при підключеному адаптері, можливо, ваша проблема потребує професійного втручання. В цьому випадку звернення до сервіса є найкращим рішенням. Професійні техніки мають необхідне обладнання та досвід для діагностики і ремонту вашого пристрою.

Перед тим як віднести ноутбук до сервісного центру, варто перевірити кілька речей. Це допоможе вам надати технікам більш детальну інформацію про проблему та заощадить час на діагностику.

Що варто зробити перед відвідуванням сервісного центру:

• Зробіть резервну копію всіх важливих даних: Якщо ноутбук все ще функціонує, спробуйте зберегти важливу інформацію на зовнішньому носії або в хмарному сховищі.
• Перевірте гарантійний статус: Дізнайтеся, чи ваш пристрій ще на гарантії. Якщо так, можливо, ремонт буде безкоштовним.
• Зберіть всю документацію: Зберіть всі документи, які можуть бути корисними для техніків, такі як чек про покупку, гарантійний талон та інші супутні документи.
• Опишіть проблему: Докладно опишіть технічний стан вашого ноутбука і всі спроби вирішення проблеми, які ви вже здійснили.

Звернення до сервісного центру допоможе вам не тільки знайти причину проблеми, але й отримати кваліфіковану допомогу у її вирішенні. Не забувайте перевіряти відгуки про сервісні центри та вибирати тільки перевірені й надійні компанії.