• Категорія запису:Відповіді
  • Час читання:1 хв. читання

Що робити, коли комп’ютер вибиває помилку "Дев’ятка" і глючить

Коли комп’ютер починає давати збої і на екрані з’являється повідомлення про помилку з кодом 9, це може викликати стурбованість. Цей код помилки часто свідчить про серйозні проблеми в системі, які можуть вплинути на стабільність роботи вашого комп’ютера. У такій ситуації важливо швидко реагувати, щоб уникнути подальшого пошкодження системи або втрати важливих даних.

Помилка з кодом 9 може бути результатом різних технічних проблем, від апаратних збоїв до програмних конфліктів. Розуміння причин виникнення цієї помилки та знання способів її усунення допоможуть вам ефективно вирішити проблему і відновити нормальну роботу комп’ютера. У цій статті ми розглянемо основні кроки, які варто здійснити, щоб діагностувати та виправити цю помилку.

Перш ніж приступити до усунення проблеми, важливо правильно діагностувати її причини. Залежно від конкретних обставин, вам може знадобитися перевірити апаратне забезпечення, оновити драйвери або скористатися спеціальними програмами для діагностики системи. Покроковий підхід до вирішення проблеми дозволить вам зберегти час і забезпечити максимальну ефективність у виправленні збоїв.

Що робити, коли на комп’ютері вибиває дев’ятка: Основні поради

Коли на вашому комп’ютері з’являється код помилки "дев’ятка" (9), це може вказувати на серйозну проблему з обладнанням або програмним забезпеченням. Ось кілька порад, які можуть допомогти у вирішенні цієї проблеми:Перезавантажте комп’ютер: Іноді просте перезавантаження може вирішити тимчасові збої системи.Перевірте підключення: Переконайтесь, що всі кабелі та компоненти правильно підключені і не мають фізичних ушкоджень.Оновіть драйвери: Застарілі драйвери можуть бути причиною проблем. Спробуйте оновити драйвери для всіх основних компонентів.Перевірте оперативну пам’ять: Випробуйте тести на пам’ять, такі як Memtest86, щоб виявити можливі проблеми з оперативною пам’яттю.Оновіть BIOS: Перевірте, чи є оновлення для вашої материнської плати і, при необхідності, оновіть BIOS.Перевірте на наявність вірусів: Використовуйте антивірусні програми для перевірки системи на наявність шкідливого ПЗ.Зверніться до фахівця: Якщо проблема залишається невирішеною, найкращим рішенням може бути консультація з професіоналом.Ці кроки допоможуть вам зрозуміти і, можливо, вирішити проблему, яка викликає помилку "дев’ятка" на вашому комп’ютері.

Перевірте наявність апаратних проблем

Якщо ваш комп’ютер часто вибиває "дев’ятку" (системну помилку), однією з можливих причин можуть бути апаратні проблеми. Перш ніж заглиблюватися у програмні аспекти, перевірте, чи все в порядку з фізичними компонентами вашого ПК. Переконайтеся, що всі кабелі та компоненти, такі як оперативна пам’ять, жорсткий диск і графічна карта, надійно підключені. Зверніть увагу на можливі перегріви – перегріті компоненти можуть викликати збій системи. Використовуйте спеціальні утиліти для тестування стану вашого апаратного забезпечення і, за необхідності, зверніться до фахівців для детальної діагностики.

Оновіть драйвери та системне програмне забезпечення

Однією з поширених причин виникнення проблем з комп’ютером є застарілі або некоректно встановлені драйвери та системне програмне забезпечення. Щоб вирішити цю проблему, спочатку перевірте, чи є доступні оновлення для драйверів вашого обладнання. Це можна зробити через "Диспетчер пристроїв" на Windows або через відповідні утиліти на інших операційних системах. Також важливо оновити операційну систему до останньої версії, оскільки нові оновлення можуть містити важливі виправлення помилок і покращення безпеки. У разі необхідності, відвідайте веб-сайт виробника вашого обладнання або програмного забезпечення для завантаження актуальних версій драйверів і патчів. Це дозволить усунути проблеми, пов’язані з глюками та підвищити стабільність роботи системи.

Виконайте перевірку на віруси та шкідливе ПЗ

Коли ваш комп’ютер починає глючити або часто видає помилки, як-от "дев’ятка" (синій екран смерті в Windows), однією з перших дій, яку варто зробити, є перевірка на віруси та шкідливе програмне забезпечення. Віруси та інші типи шкідливого ПЗ можуть суттєво вплинути на стабільність роботи системи, викликаючи збої та несправності. Ось кілька кроків, які допоможуть вам провести ефективну перевірку:

  1. Оновіть антивірусне програмне забезпечення: Переконайтеся, що ваша антивірусна програма оновлена до останньої версії. Це важливо, оскільки нові віруси і шкідливі програми з’являються щодня, і для їх виявлення потрібні актуальні бази даних сигнатур.

  2. Запустіть повну перевірку системи: Замість швидкої перевірки, яка охоплює лише основні області, виберіть повну перевірку системи. Це може зайняти більше часу, але вона дозволить виявити навіть найбільш заховані загрози.

  3. Використовуйте додаткові інструменти: Якщо стандартне антивірусне програмне забезпечення не виявляє проблему, спробуйте використати спеціалізовані інструменти для боротьби з шкідливим ПЗ, такі як Malwarebytes або AdwCleaner. Ці програми можуть виявити та видалити загрози, які не завжди видно звичайним антивірусом.

  4. Перевірте систему в безпечному режимі: У деяких випадках віруси можуть перешкоджати виконанню антивірусних програм у звичайному режимі. Спробуйте перезавантажити комп’ютер у безпечному режимі та запустити перевірку з цього режиму. Це дозволить обійти деякі зловмисні програми, які можуть блокувати роботу антивірусу.

  5. Оновіть операційну систему та програми: Деякі шкідливі програми можуть використовувати вразливості в старих версіях операційної системи або програмного забезпечення. Переконайтеся, що ваша система та всі встановлені програми оновлені до останніх версій.

  6. Використовуйте онлайн-сканери: Для додаткового рівня перевірки можна скористатися онлайн-сканерами, які пропонують перевірку вашого комп’ютера без установки додаткового ПЗ. Це може бути корисним для виявлення загроз, які могли бути пропущені вашими звичайними антивірусними інструментами.

Після виконання всіх цих кроків ви зможете визначити, чи є віруси чи інше шкідливе ПЗ причиною проблем із вашим комп’ютером. Якщо проблеми продовжуються, можливо, вам слід звернутися до фахівця для більш глибокого аналізу та усунення неполадок.

Зверніться до технічної підтримки або спеціаліста

Якщо всі спроби вирішити проблему з "дев’яткою" самостійно не дали результату, можливо, час звернутися за допомогою до професіоналів. Технічні спеціалісти мають досвід і знання для діагностики та усунення складних проблем, які можуть бути поза межами звичайного користування комп’ютером.

Звернення до технічної підтримки або спеціаліста може допомогти швидше знайти корінь проблеми і запобігти можливим подальшим збиткам. Професіонали зможуть надати детальну консультацію і швидко виправити неполадки, щоб ваш комп’ютер працював безперебійно.

Що потрібно зробити перед зверненням до технічної підтримки:

  • Запишіть точний опис проблеми.
  • Зберіть інформацію про вашу систему та програмне забезпечення.
  • Спробуйте виконати базові кроки з усунення неполадок.

Звернення до технічної підтримки може бути остаточним кроком у вирішенні проблеми, але він може стати найбільш ефективним способом отримання допомоги. Завдяки професійній допомозі ви зможете досягти ultimate вирішення проблеми та забезпечити стабільну роботу вашого комп’ютера.