• Категорія запису:Відповіді
  • Час читання:1 хв. читання

Що робити, якщо відео з YouTube не відтворює звук

Відео з YouTube є джерелом безлічі розваг і навчальних матеріалів, але іноді користувачі стикаються з проблемою, коли відео відтворюється без звуку. Це може бути досить розчаровуючим, особливо якщо ви переглядаєте важливий контент або просто хочете насолодитися музикою чи фільмом.

Перш ніж панікувати, важливо знати, що існує кілька можливих причин, чому відео може не відтворювати звук. Залежно від джерела проблеми, рішення можуть варіюватися від простих перевірок налаштувань до більш складних технічних виправлень.

У цій статті ми розглянемо основні причини, чому звук на YouTube може не відтворюватися, і надамо конкретні кроки для усунення цієї проблеми. Сподіваємося, що наші поради допоможуть вам швидко вирішити питання та повернутися до комфортного перегляду відео.

Перевірте рівень гучності на відео та комп’ютері

Іноді проблема з відсутністю звуку у відео на YouTube може бути пов’язана з неправильним рівнем гучності як на самому відео, так і на вашому комп’ютері. Ось кілька кроків, які допоможуть вам перевірити і виправити ці налаштування:

1. Перевірте рівень гучності відео на YouTube

На панелі відео внизу, знайдіть іконку динаміка. Переконайтеся, що вона не вимкнена (значок з перехресною рискою) і що рівень гучності встановлено на достатньо високий рівень. Якщо ви бачите, що рівень гучності знижений або вимкнений, відрегулюйте його відповідно до ваших потреб.

2. Перевірте рівень гучності системи комп’ютера

Клацніть на іконку гучності у системному треї (в правому нижньому куті екрану, на панелі завдань). Переконайтеся, що гучність не вимкнена і знаходиться на прийнятному рівні. Переконайтеся також, що звуки не приглушені або зменшені в налаштуваннях системи.

3. Перевірте налаштування звуку в браузері

В деяких випадках проблема може бути в налаштуваннях звуку вашого веб-браузера. Перевірте, чи не знижено гучність для конкретного сайту або вкладки. В деяких браузерах є можливість окремого регулювання звуку для кожного вкладки.

4. Перезавантажте відео і браузер

Іноді просте перезавантаження відео або браузера може вирішити проблему. Спробуйте закрити і знову відкрити вкладку з відео, а також перезапустити браузер.

Якщо жоден з цих кроків не допоміг, можливо, проблема полягає в іншому. Розгляньте можливість перевірки аудіо драйверів або зв’язатися з технічною підтримкою.

Оновіть веб-браузер до останньої версії

Якщо ви стикаєтеся з проблемою відтворення звуку у відео на YouTube, однією з можливих причин може бути застаріла версія вашого веб-браузера. Сучасні веб-браузери постійно оновлюються для покращення сумісності з новими веб-технологіями, зокрема для забезпечення коректного відтворення мультимедійного контенту.

Ось кілька кроків, які допоможуть вам оновити веб-браузер:

  • Перевірте версію вашого браузера. Зазвичай це можна зробити у розділі "Про браузер" або "Налаштування" в меню браузера.
  • Завантажте та встановіть останню версію. Перейдіть на офіційний сайт вашого браузера і завантажте останню версію програми. Зазвичай браузери пропонують автоматичне оновлення, яке можна активувати через меню налаштувань.
  • Перезапустіть браузер. Після оновлення перезапустіть браузер, щоб зміни вступили в силу.

Оновлений браузер не лише вирішить проблему з відтворенням звуку, але й забезпечить кращу продуктивність та безпеку при перегляді веб-сторінок.

Перевірте налаштування звуку в операційній системі

Якщо у вас виникають проблеми з відтворенням звуку у відео з YouTube, спершу перевірте налаштування звуку у вашій операційній системі. Неправильні або вимкнені налаштування звуку можуть бути причиною відсутності звуку при перегляді відео. Ось кілька кроків для перевірки та виправлення можливих проблем:

  • Перевірте рівень звуку: Переконайтеся, що рівень звуку на вашому комп’ютері не встановлений на нуль і не вимкнений. Зазвичай ви можете знайти іконку звуку в нижньому правому куті екрану на панелі завдань (для Windows) або у верхньому правому куті (для macOS).
  • Перевірте виведення звуку: Переконайтеся, що звук відтворюється через правильний вихідний пристрій, наприклад, динаміки або навушники. В налаштуваннях звуку виберіть правильний пристрій для відтворення.
  • Оновіть драйвери звуку: Переконайтеся, що драйвери звуку на вашому комп’ютері оновлені. Для цього перевірте оновлення драйверів через "Диспетчер пристроїв" (для Windows) або використовуйте "App Store" (для macOS) для оновлення системи.
  • Перевірте мікшери звуку: В деяких випадках звук може бути вимкнений у самій програмі або браузері. Перевірте мікшер звуку вашої операційної системи, щоб упевнитися, що звук не відключений для вашого браузера або конкретного додатку.

Якщо після перевірки та корекції налаштувань звуку проблема не зникла, спробуйте перезапустити комп’ютер або зверніться до служби підтримки вашого пристрою для отримання додаткової допомоги.

Очистіть кеш браузера та перевірте розширення

Якщо ви стикаєтеся з проблемою відсутності звуку у відео на YouTube, спробуйте виконати кілька простих кроків для вирішення цієї проблеми. Один з перших і найефективніших методів – це очистити кеш браузера та перевірити встановлені розширення.

Очистіть кеш браузера

Кеш браузера – це збережені дані, які допомагають швидше завантажувати веб-сторінки. Однак інколи ці дані можуть заважати правильному відтворенню відео. Щоб очистити кеш:

  1. Відкрийте налаштування вашого браузера.
  2. Знайдіть розділ, що відповідає за історію або конфіденційність.
  3. Виберіть опцію для очищення кешу або тимчасових файлів.
  4. Підтвердіть очищення та перезапустіть браузер.

Після очищення кешу спробуйте знову відтворити відео. Якщо проблема не зникла, переходьте до наступного кроку.

Перевірте розширення браузера

Іноді встановлені розширення можуть конфліктувати з відтворенням відео на YouTube. Щоб перевірити, чи не є розширення причиною проблеми:

  1. Відкрийте меню розширень у вашому браузері.
  2. Вимкніть всі розширення по черзі та перевірте, чи з’явився звук у відео.
  3. Якщо проблема вирішена після відключення певного розширення, спробуйте видалити або оновити його.
  4. Перевірте, чи є оновлення для браузера, які можуть включати виправлення для проблем із сумісністю розширень.

Виконання цих простих дій допоможе вирішити проблему з відсутністю звуку у відео на YouTube. Якщо проблема залишається, розгляньте можливість звернутися до служби підтримки YouTube або перевірте налаштування звуку на вашому комп’ютері.

Спробуйте відтворити відео в іншому браузері або на іншому пристрої

Якщо попередні методи не допомогли вирішити проблему з відсутністю звуку на відео з YouTube, спробуйте відтворити відео в іншому браузері. Іноді проблема може бути пов’язана з конфліктами або неполадками у вашому поточному браузері. Вибір альтернативного браузера може допомогти виявити, чи є проблема в конкретному програмному забезпеченні.

Окрім цього, спробуйте переглянути відео на іншому пристрої. Якщо звук відтворюється належним чином на іншому комп’ютері, планшеті або смартфоні, це може свідчити про проблеми з налаштуваннями або програмним забезпеченням вашого основного пристрою.

Рекомендації для перевірки

  • Оновіть браузер: Переконайтеся, що ваш браузер оновлений до останньої версії.
  • Перевірте розширення: Вимкніть розширення або плагіни, які можуть заважати відтворенню відео.
  • Оновіть драйвери: Переконайтеся, що всі звукові драйвери на вашому комп’ютері актуальні.
  • Скиньте налаштування браузера: Спробуйте скинути налаштування браузера до стандартних.

Якщо ви виявили, що проблема не зникла навіть після спроби відтворення відео на іншому пристрої чи в іншому браузері, можливо, варто звернутися до технічної підтримки YouTube або виконати глибшу діагностику системи.