• Категорія запису:Відповіді
  • Час читання:2 хв. читання

Що робити, якщо на ноутбуці з Windows 10 пропав звук – покрокова інструкція

Звукові проблеми на ноутбуках є досить поширеною ситуацією, яка може суттєво вплинути на вашу продуктивність і розваги. Коли ви раптом стикаєтеся з відсутністю звуку на ноутбуці під управлінням Windows 10, це може бути досить фрустраційним. Перш ніж панікувати, важливо розуміти, що існує безліч можливих причин для цієї проблеми, і більшість з них можна вирішити без допомоги спеціалістів.

Відсутність звуку може бути викликана різними факторами: від простих налаштувань до можливих неполадок у драйверах або системних компонентах. У цьому випадку важливо поступово проходити через кілька базових кроків для діагностики та усунення неполадок. Ці кроки можуть включати перевірку рівня звуку, оновлення драйверів, перевірку налаштувань системи та інші дії.

В наступних розділах ми розглянемо найбільш ефективні способи вирішення проблеми відсутності звуку на ноутбуці з Windows 10. Дотримуючися цих порад, ви зможете швидко відновити звукову функціональність і повернутися до нормальної роботи та розваг.

Що робити, якщо немає звуку на ноутбуці з Windows 10: Основні причини та рішення

Якщо ви виявили, що на вашому ноутбуці з Windows 10 відсутній звук, не варто панікувати. Існує кілька основних причин цієї проблеми, а також прості рішення, які можуть допомогти її усунути. Ось декілька поширених причин і способів їх вирішення:Перевірте рівень гучності та налаштування звукуЗменшена гучність: Переконайтесь, що гучність не знижена до мінімуму або не вимкнена. Натисніть на значок гучності в правому нижньому куті екрана і перевірте, чи не включено режим "Без звуку".Вірний пристрій відтворення: У деяких випадках звук може бути направлений не на правильний пристрій. Клацніть правою кнопкою миші на значку гучності і виберіть "Відкрити налаштування звуку". Перевірте, чи правильно вибраний пристрій відтворення.Перевірте підключення аудіо-пристроївПеревірте підключення: Якщо ви використовуєте навушники або зовнішні колонки, переконайтесь, що вони правильно підключені до ноутбука. Перевірте, чи немає проблем з кабелем або роз’ємом.Перевірте аудіо-пристрої: Якщо ноутбук обладнано кількома аудіо-пристроями, спробуйте перемкнутися між ними і перевірте, чи відновився звук.Оновіть або відновіть аудіо-драйвериОновлення драйверів: Відкрийте "Диспетчер пристроїв" (натисніть Win + X і виберіть "Диспетчер пристроїв"), знайдіть розділ "Звукові, відео та ігрові контролери", клацніть правою кнопкою миші на вашому аудіо-пристрої і виберіть "Оновити драйвер".Відновлення драйверів: Якщо оновлення не допомогло, спробуйте повернути драйвер до попередньої версії, вибравши "Властивості" в контекстному меню вашого аудіо-пристрою в "Диспетчері пристроїв" і перейшовши на вкладку "Драйвер".Перевірте налаштування звуку Windows 10Використання усунення несправностей: Windows 10 має вбудований інструмент для усунення несправностей звуку. Перейдіть до "Налаштування" → "Оновлення та безпека" → "Усунення несправностей" і виберіть "Додаткові засоби усунення несправностей". Запустіть засіб усунення несправностей звуку.Перевірте служби звуку: Переконайтесь, що служби, відповідальні за відтворення звуку, працюють. Відкрийте "Виконати" (натисніть Win + R), введіть services.msc і натисніть Enter. Перевірте, чи працюють служби "Windows Audio" та "Windows Audio Endpoint Builder".Перевірте налаштування BIOS/UEFIПеревірка в BIOS/UEFI: Рідко, але буває, що в налаштуваннях BIOS/UEFI вимкнено звуковий чип. Перезавантажте комп’ютер, увійдіть у BIOS/UEFI та перевірте налаштування аудіо.Якщо жодне з цих рішень не допомогло, можливо, проблема є апаратною або потребує професійного обслуговування.

Перевірка підключення та налаштувань звуку на ноутбуці

Коли ви стикаєтеся з проблемами відсутності звуку на ноутбуці з Windows 10, важливо почати з базових перевірок. Часто проблема може бути простою, і її можна вирішити швидкими налаштуваннями. Ось кілька кроків, які допоможуть вам перевірити підключення та налаштування звуку:

  1. Перевірка фізичного підключення:

    • Переконайтесь, що навушники або колонки правильно підключені до ноутбука. Для цього перевірте, чи кабель вільно вставлений в роз’єм для навушників або аудіовиходу.
    • Якщо ви використовуєте бездротові навушники або колонки, перевірте, чи вони включені та з’єднані з вашим ноутбуком через Bluetooth.
    • Перевірка рівня гучності:

      • Клацніть на іконку гучності в правому нижньому куті екрана на панелі завдань. Переконайтесь, що повзунок гучності не стоїть на мінімумі або не вимкнений.
      • Переконайтесь, що звук не вимкнений для конкретних програм. Клацніть правою кнопкою миші на іконку гучності і виберіть "Відкрити мікшер гучності". Переконайтесь, що всі повзунки налаштовані правильно і не вимкнені.
      • Перевірка налаштувань відтворення:

        • Клацніть правою кнопкою миші на іконку гучності та виберіть "Відкрити налаштування звуку". У вікні налаштувань звуку перевірте, чи правильно обраний пристрій відтворення. Для цього виберіть вкладку "Виводи" і переконайтесь, що обрано правильний пристрій, наприклад, "Динаміки" або "Навушники".
        • Перевірка налаштувань драйверів звуку:

          • Відкрийте "Диспетчер пристроїв" (можна знайти через пошук у меню "Пуск"). Знайдіть розділ "Звукові, відео та ігрові контролери" та переконайтесь, що драйвери для вашого звукового пристрою правильно встановлені. Якщо біля пристрою є жовтий трикутник, це може вказувати на проблему з драйвером.
          • Якщо драйвери потребують оновлення або перевстановлення, клацніть правою кнопкою миші на пристрої та виберіть "Оновити драйвер" або "Видалити пристрій", а потім перезавантажте ноутбук для автоматичного перевстановлення драйверів.

          Ці прості кроки допоможуть вам усунути основні проблеми із звуком на ноутбуці. Якщо після перевірки всіх цих налаштувань звук все ще відсутній, може знадобитися додаткове усунення неполадок або допомога від фахівця.

          Оновлення або перевстановлення аудіо драйверів у Windows 10

          Якщо у вас виникають проблеми зі звуком на ноутбуці з Windows 10, це може бути пов’язано з непрацюючими або застарілими аудіо драйверами. Оновлення або перевстановлення драйверів може вирішити проблему. Ось як це зробити:

          1. Оновлення аудіо драйверів:

          1. Натисніть правою кнопкою миші на значок "Пуск" у нижньому лівому куті екрану і виберіть "Диспетчер пристроїв".
          2. У вікні "Диспетчер пристроїв" знайдіть розділ "Звукові, відео та ігрові контролери" і розгорніть його.
          3. Знайдіть ваш аудіо пристрій, зазвичай це щось на зразок "Realtek High Definition Audio" або "Conexant Audio".
          4. Клацніть правою кнопкою миші на вашому аудіо пристрої і виберіть "Оновити драйвер".
          5. У вікні, що з’явиться, виберіть "Автоматичний пошук оновлених драйверів". Windows 10 перевірить наявність нових версій драйверів і встановить їх, якщо вони є.
        • Перевстановлення аудіо драйверів:

          1. Відкрийте "Диспетчер пристроїв" так само, як описано вище.
          2. Знайдіть розділ "Звукові, відео та ігрові контролери" та розгорніть його.
          3. Клацніть правою кнопкою миші на вашому аудіо пристрої і виберіть "Видалити пристрій".
          4. Підтвердіть видалення драйвера, натиснувши "ОК" або "Так".
          5. Перезавантажте комп’ютер. Windows автоматично спробує перевстановити драйвер для аудіо пристрою при наступному запуску системи.
          6. Якщо автоматичне оновлення або перевстановлення драйверів не вирішує проблему, можливо, потрібно завантажити драйвери безпосередньо з веб-сайту виробника вашого аудіо пристрою або ноутбука. На сайті виробника ви знайдете останні версії драйверів, які можуть забезпечити сумісність з вашим пристроєм і покращити функціональність звуку.

            Своєчасне оновлення або перевстановлення аудіо драйверів може суттєво поліпшити якість звуку і вирішити проблеми, що виникають з відтворенням аудіо на вашому ноутбуці.

            Перевірка налаштувань пристрою відтворення та їх конфігурація

            Якщо на вашому ноутбуці з Windows 10 немає звуку, однією з можливих причин може бути неправильна конфігурація або налаштування пристрою відтворення. Ось покрокова інструкція для перевірки і налаштування пристрою відтворення звуку.Перевірте налаштування пристрою відтворенняНатисніть правою кнопкою миші на іконці звуку в правому нижньому кутку екрану (на панелі завдань). У меню виберіть "Відкрити налаштування звуку". Переконайтеся, що у розділі "Пристрій відтворення" вибрано правильний пристрій. Якщо у вас є декілька пристроїв відтворення (наприклад, навушники і динаміки), перевірте, чи вибрано той, через який ви хочете відтворювати звук.Налаштуйте рівень звукуПісля вибору пристрою відтворення натисніть на нього правою кнопкою миші і виберіть "Налаштування". Переконайтеся, що рівень звуку не знижений до нуля і не вимкнено. Також перевірте, чи не вимкнено звук у самих налаштуваннях пристрою відтворення.Оновіть драйвери звукової картиВідкрийте "Диспетчер пристроїв" (можна знайти через пошук у меню "Пуск"). Знайдіть розділ "Звукові, відео та ігрові пристрої". Перевірте, чи ваш звуковий пристрій не має жовтого знака, що вказує на проблему. Якщо є, спробуйте оновити драйвери, натиснувши правою кнопкою миші на пристрої і вибравши "Оновити драйвер".Запустіть засіб усунення неполадокУ налаштуваннях звуку натисніть на "Усунення неполадок" під заголовком "Звук". Windows спробує автоматично визначити і виправити проблеми зі звуком.Перевірте фізичне підключенняЯкщо ви використовуєте зовнішні динаміки або навушники, перевірте, чи правильно підключено кабель до роз’єму ноутбука. Спробуйте підключити інший пристрій, щоб переконатися, що проблема не в апаратному забезпеченні.Ці прості кроки можуть допомогти вам відновити звук на ноутбуці з Windows 10. Якщо ж проблема не зникла, можливо, слід звернутися до фахівця для детальнішої діагностики.

            Виконання засобу усунення неполадок Windows для звуку

            Якщо ваш ноутбук на Windows 10 не видає звуку, спробуйте скористатися вбудованим засобом усунення неполадок. Це простий і ефективний спосіб виявити та виправити проблеми зі звуком. Ось покрокова інструкція:

            1. Відкрийте засіб усунення неполадок. Для цього натисніть на значок звуку в нижньому правому куті екрана, потім виберіть "Відкрити налаштування звуку". У новому вікні прокрутіть вниз і натисніть на "Усунення неполадок звуку".

            2. Запустіть засіб усунення неполадок. Натисніть на кнопку "Запустити усунення неполадок". Система почне сканування вашого звукового обладнання та налаштувань для виявлення можливих проблем.

            3. Слідуйте інструкціям на екрані. Засіб усунення неполадок виявить потенційні проблеми і запропонує рішення. Дотримуйтесь інструкцій для виправлення виявлених неполадок. Це може включати в себе перезавантаження комп’ютера або оновлення драйверів.

            4. Перевірте результат. Після завершення процесу усунення неполадок перевірте, чи відновився звук. Якщо проблема не зникла, спробуйте інші способи усунення неполадок або зверніться за допомогою до технічної підтримки.

            Цей інструмент часто вирішує основні проблеми з відсутністю звуку, такі як некоректні налаштування або застарілі драйвери. Якщо ж проблема залишається, можливі інші причини, які можуть вимагати додаткових дій.

            Останні кроки: Перевірка наявності проблем з апаратним забезпеченням

            Якщо ви спробували всі програмні рішення для усунення проблеми з відсутністю звуку на вашому ноутбуці з Windows 10, але результатів немає, можливо, проблема криється в апаратному забезпеченні. Це може бути через фізичні пошкодження компонентів або несправності, які потребують професійного ремонту. У цьому розділі ми розглянемо, що ще можна перевірити та зробити, щоб визначити, чи є проблема в апаратному забезпеченні.

            Важливо відзначити, що самостійне усунення апаратних несправностей може бути ризикованим і призвести до додаткових пошкоджень. Якщо ви не впевнені у своїх здібностях або не маєте відповідних інструментів, краще звернутися до фахівця.

            Перевірка апаратного забезпечення

            • Перевірте підключення аудіо пристроїв: Переконайтеся, що всі кабелі і роз’єми, такі як навушники чи колонки, правильно підключені. В деяких випадках проблема може бути в несправності роз’єму або кабелю.
            • Огляньте аудіо порт на ноутбуці: Переконайтеся, що в аудіо порту немає фізичних пошкоджень або забруднень. Можливо, варто обережно очистити порт від пилу чи бруду.
            • Перевірте динаміки ноутбука: Спробуйте відновити звуки, використовуючи внутрішні динаміки ноутбука, та перевірте їх працездатність. Можливо, проблема саме в них.
            • Зробіть тест на зовнішньому обладнанні: Підключіть зовнішні динаміки або навушники до ноутбука, щоб перевірити, чи проблема з відсутністю звуку не пов’язана з вбудованими компонентами.

            Якщо після виконання всіх цих кроків проблема залишається невирішеною, можливо, вам слід звернутися до сервісного центру або технічного спеціаліста. Професіонали зможуть провести детальну діагностику і виявити можливі апаратні несправності, які ви не змогли виявити самостійно.

            Не забувайте, що регулярне технічне обслуговування вашого ноутбука допоможе уникнути подібних проблем у майбутньому та забезпечить стабільну і надійну роботу вашого пристрою.