• Категорія запису:Відповіді
  • Час читання:2 хв. читання

Що робити, якщо на айфоні з’являються різні кнопки і звучать голосові підказки

Якщо ви помітили, що на вашому айфоні почали з’являтися незнайомі кнопки або голосові повідомлення, це може викликати певне занепокоєння. Такі проблеми можуть бути викликані кількома факторами, серед яких налаштування доступності, програмні збої або навіть випадкове активація певних функцій. Важливо знати, як впоратися з цими ситуаціями, щоб повернути свій пристрій до звичного режиму роботи.

В першу чергу, варто перевірити налаштування доступності вашого айфона. Іноді функції доступності, такі як VoiceOver або Zoom, можуть бути активовані випадково. Ці функції призначені для полегшення використання пристрою людям з особливими потребами, але можуть викликати незручності для інших користувачів. Дізнайтеся, як вимкнути ці функції, якщо вони вам не потрібні.

Іншою причиною появи незвичних кнопок і голосових повідомлень можуть бути програмні збої або помилки системи. У таких випадках, перезавантаження пристрою або оновлення операційної системи може допомогти вирішити проблему. Якщо проблема не зникає, можливо, варто звернутися до служби підтримки Apple або відвідати авторизований сервісний центр.

Знання про те, як швидко і ефективно реагувати на ці неполадки, дозволить вам зберегти спокій і повернути ваш айфон до звичайного режиму без зайвих турбот.

Що робити, якщо на айфоні вискакують різні кнопки і говорить

Якщо на вашому айфоні з’являються кнопки, які ви не очікували побачити, або пристрій починає говорити, це може бути ознакою активації функцій доступності. Ось кілька кроків, які допоможуть вам вирішити цю проблему:Перевірте активацію функції VoiceOver:

VoiceOver – це вбудована функція для людей з порушеннями зору, яка озвучує все, що відбувається на екрані. Щоб перевірити, чи активована ця функція, спробуйте натиснути тричі на кнопку "Домой" (або кнопку "Бокова", якщо у вас айфон без кнопки "Домой") для швидкого доступу до налаштувань доступності. Якщо VoiceOver активовано, ви почуєте голосові підказки, що означає, що потрібно відключити цю функцію.Вимкніть VoiceOver:

Для цього зайдіть в "Налаштування" > "Універсальний доступ" > "VoiceOver" і вимкніть його. Якщо ви не можете користуватися екраном через активовану VoiceOver, спробуйте вимкнути його за допомогою голосової команди "Hey Siri, turn off VoiceOver" або через кнопку "Домой".Перевірте налаштування функцій доступності:

Якщо на екрані з’являються інші кнопки, це може бути результатом активації інших функцій доступності, таких як "Zoom" (масштабування) чи "Спеціальні кнопки". В налаштуваннях "Універсальний доступ" перевірте, чи не активовані ці функції, і при необхідності вимкніть їх.Перезавантажте пристрій:

Іноді просте перезавантаження може вирішити проблеми з непередбачуваним відображенням кнопок чи озвучуванням. Для цього натисніть і утримуйте кнопку "Бокова" (або кнопку "Домой" та кнопку "Бокова" разом для старих моделей) до появи меню вимкнення, а потім підтверджуйте перезавантаження.Оновіть iOS:

Переконайтеся, що на вашому айфоні встановлена остання версія iOS. Відкрийте "Налаштування" > "Основні" > "Оновлення ПЗ" і перевірте, чи є доступні оновлення. Встановлення останньої версії може виправити проблеми з функціоналом.Якщо ці кроки не допомогли вирішити проблему, зверніться до технічної підтримки Apple або відвідайте авторизований сервісний центр для додаткової допомоги.

Ось кілька кроків для усунення проблеми з непроханими кнопками і голосовими сповіщеннями

Якщо ваш айфон почав виводити непрохані кнопки або голосові сповіщення, це може бути пов’язано з активованими функціями доступності або з іншими налаштуваннями. Ось кілька простих кроків, які можуть допомогти вирішити проблему:

  1. Перевірте функцію VoiceOver:

    • Відкрийте "Налаштування".
    • Перейдіть до розділу "Універсальний доступ".
    • Виберіть "VoiceOver" і переконайтеся, що ця функція вимкнена. VoiceOver – це технологія для людей з порушеннями зору, яка озвучує елементи інтерфейсу.
    • Перевірте функцію "Збільшення":

      • У розділі "Універсальний доступ" знайдіть "Збільшення" і переконайтеся, що ця опція вимкнена, якщо вона вам не потрібна. Ця функція може також впливати на відображення екрану.
      • Перевірте Налаштування Сповіщень:

        • Перейдіть у "Налаштування" > "Сповіщення".
        • Перегляньте списки додатків і переконайтеся, що жоден додаток не має активованих сповіщень, які вас дратують або ведуть до непотрібних кнопок.
        • Перевірте Налаштування кнопок з тактильними відгуками:

          • В розділі "Універсальний доступ" знайдіть "Тактильні відгуки" і перевірте, чи не включені додаткові функції, що можуть впливати на взаємодію з екраном.
          • Перезапустіть iPhone:

            • Іноді простий перезапуск може вирішити багато проблем. Для цього натисніть і утримуйте кнопку живлення, поки не з’явиться повзунок для вимкнення. Після вимкнення знову натисніть і утримуйте кнопку живлення, щоб увімкнути телефон.
            • Оновіть iOS:

              • Переконайтеся, що на вашому пристрої встановлена остання версія iOS. Перейдіть в "Налаштування" > "Основні" > "Оновлення ПЗ" і перевірте наявність оновлень.
              • Скидання налаштувань:

                • Якщо проблема не зникла, можна спробувати скинути всі налаштування. Перейдіть в "Налаштування" > "Основні" > "Скинути" > "Скинути всі налаштування". Зверніть увагу, що це не видалить ваші дані, але скине всі налаштування до заводських.

                Якщо жоден з цих кроків не допоміг, можливо, варто звернутися до служби підтримки Apple або відвідати авторизований сервісний центр для детальної діагностики та ремонту.

                Перевірте налаштування доступності на вашому айфоні

                Якщо на вашому айфоні почали з’являтися різні кнопки або він почав озвучувати інформацію, ймовірно, ви випадково активували функції доступності. Ці функції розроблені для полегшення використання пристроїв людям з обмеженими можливостями, але іноді можуть увімкнутися без вашого відома. Ось що вам слід перевірити:VoiceOver: Ця функція призначена для озвучування вмісту екрана. Щоб перевірити, чи не увімкнено VoiceOver, перейдіть у налаштування: відкрийте меню "Налаштування", виберіть "Доступність" і потім "VoiceOver". Переконайтеся, що ця функція вимкнена, якщо ви не потребуєте її.Збільшення: Функція збільшення дозволяє збільшувати частини екрану для кращого огляду. Щоб перевірити налаштування, перейдіть в "Налаштування" → "Доступність" → "Збільшення". Якщо ця функція увімкнена, ви можете вимкнути її тут.Зменшення руху: Ця опція зменшує анімації та ефекти на екрані. Перейдіть у "Налаштування" → "Доступність" → "Рух" і переконайтеся, що опція "Зменшити рух" увімкнена або вимкнена відповідно до ваших вподобань.Аудіоопис: Якщо ваш айфон починає надавати аудіоопис для відео або мультимедіа, можливо, увімкнена функція аудіоопису. Перейдіть у "Налаштування" → "Доступність" → "Аудіоопис" і вимкніть цю опцію, якщо вона вам не потрібна.Перевірка цих налаштувань допоможе вам відновити нормальну роботу вашого айфону і повернутися до звичного використання пристрою. Якщо після цих змін проблема не зникає, можливо, варто звернутися до технічної підтримки Apple для подальшої допомоги.

                Оновіть iOS до останньої версії для виправлення помилок

                Якщо на вашому iPhone почали з’являтися різні кнопки або голосові повідомлення, це може бути результатом програмних збоїв або помилок в поточній версії операційної системи. Одним із найефективніших способів вирішення таких проблем є оновлення iOS до останньої версії.Оновлення операційної системи не тільки забезпечує нові функції та покращення, але й усуває відомі помилки і вразливості, які могли виникнути у попередніх версіях. Ось кілька простих кроків, які допоможуть вам оновити ваш iPhone до останньої версії iOS:Перевірте наявність оновлень: Перейдіть до налаштувань вашого iPhone. Оберіть "Основні", а потім "Оновлення ПЗ". Якщо доступна нова версія iOS, ви побачите повідомлення про це.Зробіть резервну копію: Перед оновленням рекомендується створити резервну копію вашого пристрою. Це можна зробити через iCloud або iTunes, щоб зберегти важливі дані на випадок непередбачених ситуацій.Завантажте та встановіть оновлення: Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завантажити та встановити оновлення. Ваш iPhone автоматично перезавантажиться, і процес оновлення завершиться.Перевірте стан пристрою: Після оновлення переконайтесь, що всі функції вашого iPhone працюють коректно і проблема з кнопками або голосовими повідомленнями зникла.Оновлення до останньої версії iOS часто є найпростішим і найефективнішим способом виправлення програмних помилок і покращення загальної продуктивності вашого пристрою. Не пропустіть цю можливість, щоб забезпечити стабільну та безперебійну роботу вашого iPhone.

                Скидання налаштувань айфону: коли і як це робити

                Скидання налаштувань айфону – це ефективний спосіб вирішення різних проблем, які можуть виникати з вашим пристроєм. Якщо ваш айфон почав показувати незрозумілі кнопки, голосові підказки або інші аномалії, скидання налаштувань може бути необхідним кроком для відновлення нормальної роботи. Ось що потрібно знати про скидання налаштувань і коли його варто виконати.Коли варто скинути налаштування:Проблеми з функціональністю: Якщо айфон починає працювати нестабільно, спостерігаються часті збої в роботі додатків або система реагує неправильно на команди, скидання налаштувань може допомогти усунути ці проблеми.Проблеми з доступністю: Якщо ваш пристрій випадково увімкнув функції доступності (наприклад, VoiceOver чи інші спеціальні режиму), які впливають на зовнішній вигляд та функціональність інтерфейсу, скидання налаштувань може повернути все до звичного вигляду.Проблеми з оновленнями: Якщо після оновлення iOS ваш айфон починає працювати неналежно, скидання налаштувань може допомогти усунути помилки, які виникають через конфлікти між новим оновленням і поточними налаштуваннями.Проблеми з програмним забезпеченням: Якщо ви помічаєте збої або помилки, які не вдалося виправити іншими способами, скидання налаштувань може бути розумним рішенням.Як скинути налаштування:Скидання всіх налаштувань: Цей процес поверне всі системні налаштування до заводських, але не вплине на ваші дані, такі як фотографії та додатки. Щоб виконати це скидання, перейдіть у «Налаштування» > «Основні» > «Скидання» > «Скинути всі налаштування». Вас попросять ввести пароль і підтвердити дію.Скидання налаштувань мережі: Це скине налаштування Wi-Fi, мобільних даних і VPN. Для цього перейдіть у «Налаштування» > «Основні» > «Скидання» > «Скинути налаштування мережі».Скидання клавіатурних словників: Якщо ви помічаєте проблеми з автозамінювачем або клавіатурою, перейдіть у «Налаштування» > «Основні» > «Скидання» > «Скинути словник клавіатури».Скидання домашнього екрану: Це поверне значки на домашньому екрані до стандартного розташування. Щоб виконати це, перейдіть у «Налаштування» > «Основні» > «Скидання» > «Скинути розташування іконок на домашньому екрані».Перед тим як скинути налаштування, рекомендується створити резервну копію ваших даних. Це допоможе уникнути втрати важливих файлів і інформації. Ви можете зробити резервну копію через iCloud або iTunes.Скидання налаштувань – це потужний інструмент для вирішення проблем з вашим айфоном, але слід використовувати його обережно та в разі необхідності.

                Зверніться до служби підтримки Apple для отримання допомоги

                Якщо ви спробували всі запропоновані способи вирішення проблеми і на вашому айфоні все ще з’являються незрозумілі кнопки або відбуваються інші неполадки, вам слід звернутися до служби підтримки Apple. Фахівці цієї служби можуть надати кваліфіковану допомогу та детальні інструкції, як усунути проблему або, за необхідності, провести діагностику пристрою.

                Зв’язок з технічною підтримкою може бути здійснений кількома способами, що дозволяє вибрати найбільш зручний для вас варіант. Це може допомогти швидше вирішити вашу проблему і повернути ваш пристрій до нормальної роботи.

                Як зв’язатися зі службою підтримки Apple:

                • Веб-сайт Apple: Відвідайте офіційний веб-сайт Apple і скористайтеся розділом підтримки. Ви зможете знайти відповіді на поширені питання або скористатися онлайн-чатом з представником служби підтримки.
                • Телефонний дзвінок: Зателефонуйте на гарячу лінію підтримки Apple. Номер телефону залежить від вашого регіону, і його можна знайти на офіційному веб-сайті.
                • Фізичні магазини: Відвідайте найближчий магазин Apple Store або авторизований сервісний центр, де фахівці зможуть оглянути ваш пристрій і надати допомогу безпосередньо.

                Не забувайте мати під рукою вашу серійний номер пристрою та інформацію про вашу проблему, щоб фахівці могли швидше з’ясувати суть проблеми та знайти ефективне рішення.

                Звернення до служби підтримки Apple – це надійний спосіб вирішення будь-яких технічних проблем з вашим пристроєм, адже спеціалісти компанії мають великий досвід і знання для ефективної допомоги.