• Категорія запису:Відповіді
  • Час читання:1 хв. читання

Що робити, якщо екран iPhone раптово виключився і не включається

Сучасні смартфони стали незамінними помічниками у нашому повсякденному житті, і коли ваш iPhone раптово відмовляється вмикатися, це може стати справжнім стресом. Один з найбільш поширених проблем, з якими стикаються власники iPhone, – це ситуація, коли екран пристрою раптово гасне і не реагує на жодні дії.

Причини, чому екран iPhone може раптово вимкнутися, можуть бути різноманітними – від простого розряду акумулятора до серйозних апаратних несправностей. Незалежно від причини, важливо знати, які кроки слід вжити для вирішення цієї проблеми та повернення пристрою до нормальної роботи.

У цій статті ми розглянемо кілька ефективних методів, які можуть допомогти вам впоратися з проблемою виключеного екрану iPhone. Ви дізнаєтеся, як правильно перевірити акумулятор, спробувати перезавантажити пристрій і вжити інші заходи, щоб визначити та вирішити проблему.

Що робити, якщо екран iPhone раптово виключився і не включається

Якщо екран вашого iPhone раптово виключився і не включається, це може бути викликано кількома причинами. В цьому розділі ми розглянемо можливі рішення цієї проблеми.

1. Перевірте рівень заряду батареї

Переконайтеся, що ваш iPhone не розряджений. Підключіть телефон до зарядного пристрою і дайте йому попрацювати кілька хвилин. Якщо екран не включається, можливо, зарядка не відбувається через несправний кабель або адаптер.

2. Виконайте примусове перезавантаження

Іноді екран може не реагувати через програмні збої. Спробуйте примусово перезавантажити ваш iPhone. Для цього натисніть і утримуйте кнопку увімкнення та кнопку зниження гучності (для iPhone X і новіших моделей) або кнопку "Home" (для старих моделей) до появи логотипу Apple.

3. Перевірте кабелі та адаптери

Переконайтеся, що всі кабелі і адаптери, які ви використовуєте для зарядки, працюють належним чином. Можливо, проблема полягає в несправному кабелі або роз’ємі.

4. Відвідати сервісний центр

Якщо жоден з попередніх кроків не допоміг, це може свідчити про серйознішу апаратну проблему. Рекомендується звернутися до авторизованого сервісного центру Apple для діагностики і ремонту.

5. Профілактика подальших проблем

Щоб уникнути подібних проблем у майбутньому, слідкуйте за тим, щоб ваш iPhone був захищений від фізичних пошкоджень та перегріву. Використовуйте якісні зарядні пристрої та не допускайте надмірного зниження рівня заряду батареї.Дотримуючи ці прості поради, ви зможете швидше виявити причину проблеми з екраном вашого iPhone і знайти оптимальне рішення.

Перевірте заряд батареї iPhone

Коли ваш iPhone раптово вимкнувся і не включається, однією з найпоширеніших причин може бути розряджена батарея. Перш ніж переходити до складніших рішень, спробуйте перевірити рівень заряду акумулятора.

  1. Підключіть iPhone до зарядного пристрою. Використовуйте оригінальний кабель і адаптер живлення, які постачались разом з вашим пристроєм. Переконайтесь, що зарядний пристрій справний і правильно підключений до джерела живлення.

  2. Зачекайте кілька хвилин. Іноді, якщо батарея була повністю розряджена, iPhone може зайняти кілька хвилин, щоб відреагувати на підключення до зарядного пристрою. Дайте телефону час для зарядки, перш ніж перевіряти його знову.

  3. Перевірте індикатор зарядки. Після підключення iPhone до зарядного пристрою, на екрані може з’явитися індикатор зарядки або логотип Apple, що вказує на те, що пристрій розпочав процес зарядки.

  4. Переконайтесь, що зарядка працює. Якщо iPhone не реагує на підключення до зарядного пристрою, спробуйте використати інший кабель або адаптер живлення. Це допоможе визначити, чи проблема в зарядному обладнанні чи у самому пристрої.

Якщо після перевірки всіх цих пунктів iPhone все ще не включається, можливо, проблема є серйознішою і варто звернутися до технічної підтримки або сервісного центру для подальшого діагностування.

Спробуйте перезавантажити iPhone

Якщо екран вашого iPhone раптово виключився і не реагує на дотики, перезавантаження пристрою може бути простим і ефективним рішенням проблеми. Щоб перезавантажити iPhone, дотримуйтеся наступних кроків:Натисніть та утримуйте кнопку живлення. В залежності від моделі вашого iPhone, кнопка живлення може бути розташована на верхній частині або правій боковій грані пристрою.Зачекайте, поки з’явиться повзунок "Вимкнути". Коли ви утримуєте кнопку живлення, на екрані повинна з’явитися опція вимкнення пристрою.Перетягніть повзунок "Вимкнути". Це вимкне ваш iPhone. Якщо екран не реагує, спробуйте натискати на кнопку живлення знову.Через кілька секунд натисніть та утримуйте кнопку живлення знову. Це призведе до увімкнення iPhone. Коли пристрій завантажиться, перевірте, чи відновився екран.Перезавантаження часто допомагає вирішити тимчасові збої у функціонуванні пристрою. Якщо проблема не зникла після перезавантаження, можливо, варто звернутися до сервісного центру для подальшої діагностики та ремонту.

Виправте проблеми з апаратним забезпеченням

Якщо екран вашого iPhone раптово виключився і не включається, це може бути спричинено апаратними проблемами. Ось кілька кроків, які допоможуть вам діагностувати та, можливо, вирішити проблему:Перевірте зарядку пристрою: Переконайтеся, що ваш iPhone має достатньо заряду. Підключіть його до зарядного пристрою і залиште на кілька хвилин. Якщо екран не реагує, спробуйте використати інший зарядний кабель або адаптер, щоб виключити можливість несправності аксесуарів.Перезапустіть iPhone: Випадкове зависання може бути причиною того, що екран не включається. Спробуйте примусово перезавантажити пристрій. Для цього натисніть і утримуйте кнопку живлення (на правому боці) разом із кнопкою зменшення гучності (для моделей iPhone 7 та новіших) або кнопку Home (для моделей iPhone 6s і старіших) до появи логотипу Apple.Перевірте наявність фізичних пошкоджень: Огляньте ваш iPhone на наявність видимих пошкоджень або тріщин. Механічні ушкодження можуть вплинути на роботу екрану. Якщо ви помітили серйозні пошкодження, можливо, вам знадобиться професійний ремонт.Перевірте підключення екрану: Якщо ви маєте досвід роботи з технікою, ви можете спробувати перевірити внутрішні підключення екрану. Зазвичай це вимагає відкриття корпусу iPhone, що може анулювати гарантію. Якщо ви не впевнені у своїх силах, краще зверніться до сервісного центру.Відвідайте сервісний центр: Якщо жоден з наведених методів не допоміг, можливо, ваша проблема потребує професійного втручання. Зверніться до авторизованого сервісного центру Apple або кваліфікованого техніка для детального обстеження та ремонту.Виправлення апаратних проблем може бути складним, тому важливо дотримуватися обережності і, за потреби, звернутися за допомогою до фахівців.

Оновіть програмне забезпечення iPhone через режим відновлення

Якщо екран вашого iPhone раптово виключився і не вмикається, однією з можливих причин може бути збої у програмному забезпеченні. У такому випадку може допомогти оновлення програмного забезпечення через режим відновлення. Ось покрокова інструкція, як це зробити:Підготуйте ваш iPhone: Переконайтеся, що у вас є остання версія iTunes, якщо ви користуєтеся комп’ютером з Windows або Mac з macOS Mojave або раніше. Якщо ви використовуєте Mac з macOS Catalina або новішої версії, відкрийте Finder.Підключіть iPhone до комп’ютера: Використовуйте USB-кабель, щоб підключити ваш iPhone до комп’ютера.Запустіть режим відновлення:Для iPhone 8 та новіших моделей: швидко натисніть і відпустіть кнопку збільшення гучності, потім натисніть і відпустіть кнопку зменшення гучності. Тримайте натиснутою кнопку бокового (живлення) до появи логотипу iTunes або Finder.Для iPhone 7 і 7 Plus: одночасно натискайте та утримуйте кнопки зменшення гучності та бокову (живлення) до появи логотипу iTunes або Finder.Для iPhone 6s та старіших моделей: одночасно натискайте та утримуйте кнопки Home і верхню (живлення) до появи логотипу iTunes або Finder.Відновіть iPhone:На вашому комп’ютері iTunes або Finder повинен виявити, що iPhone знаходиться в режимі відновлення. З’явиться повідомлення з опціями "Відновити" або "Оновити". Виберіть "Оновити". Система спробує перевстановити iOS без втрати даних.Дочекайтесь завершення процесу: Програма автоматично завантажить потрібну версію iOS і оновить ваш пристрій. Процес може зайняти деякий час, тому будьте терплячими.Перевірте iPhone: Після завершення оновлення ваш iPhone перезавантажиться. Перевірте, чи екран знову працює належним чином.Оновлення програмного забезпечення через режим відновлення може вирішити проблеми, пов’язані з програмними збоями, але якщо проблема з екраном залишається, можливо, вам слід звернутися до сервісного центру для подальшої діагностики і ремонту.

Зверніться до служби технічної підтримки Apple

Якщо ви спробували всі можливі способи самостійного усунення проблеми, і ваш iPhone все ще не вмикається, найкращим рішенням буде звернення до служби технічної підтримки Apple. Професіонали допоможуть вам визначити, чи є проблема з вашим пристроєм серйозною і які подальші кроки необхідно вжити для її вирішення.

Служба технічної підтримки Apple може надати вам спеціальні інструкції або рекомендації щодо ремонту вашого iPhone. Вони також можуть допомогти в організації ремонту або заміни пристрою, якщо це необхідно.

Що потрібно зробити перед зверненням до технічної підтримки:

  • Перевірте гарантію: Переконайтеся, що ваш пристрій все ще на гарантії або в межах терміну обслуговування.
  • Зберіть інформацію: Зберіть усі важливі дані про ваш iPhone, такі як серійний номер, модель та опис проблеми.
  • Підготовте резервну копію: Якщо це можливо, підготуйте резервну копію ваших даних, щоб уникнути їх втрати під час ремонту.

Звернення до служби технічної підтримки Apple може стати останнім етапом у вирішенні проблеми з вашим iPhone. Професійна допомога допоможе вам отримати швидке і ефективне рішення.