Що робити якщо екран iPhone раптово виключився і не включається
Ситуація, коли екран вашого iPhone раптово виключається і не включається, може бути досить тривожною. Це може статися з різних причин, від проблем з програмним забезпеченням до апаратних неполадок. Важливо знати, які кроки слід зробити в такій ситуації, щоб вирішити проблему або, принаймні, зрозуміти, що робити далі.
У більшості випадків проблема може бути вирішена простими діями, такими як перезавантаження пристрою або перевірка зарядки акумулятора. Однак, якщо ці дії не допомогли, може знадобитися детальніша діагностика або допомога фахівця. У цьому матеріалі ми розглянемо кілька основних кроків, які можуть допомогти відновити роботу вашого iPhone.
Розпочнемо з найпростіших рішень і поступово перейдемо до більш складних варіантів. Це допоможе вам з’ясувати, чи є у вас можливість вирішити проблему самостійно, чи, можливо, краще звернутися до сервісного центру.
Що робити, якщо екран iPhone раптово виключився і не включається
Екран iPhone може раптово вимикатися з різних причин, і це може бути досить стресовим, особливо коли ви не знаєте, як вирішити проблему. Ось кілька порад, які можуть допомогти відновити роботу вашого пристрою.
1. Перезавантажте iPhone
Першим кроком у вирішенні проблеми є перезавантаження iPhone. Для цього натисніть і тримайте кнопку живлення та кнопку зменшення гучності (для моделей без кнопки "Home") або кнопку живлення та кнопку "Home" (для старих моделей), поки не з’явиться логотип Apple. Це може допомогти, якщо проблема пов’язана з тимчасовим збійом програмного забезпечення.
2. Перевірте заряд акумулятора
Переконайтеся, що ваш iPhone має достатньо заряду. Підключіть його до зарядного пристрою і зачекайте кілька хвилин. Якщо акумулятор розряджений, це може бути причиною, чому екран не вмикається. Якщо iPhone не реагує на заряджання, перевірте кабель та адаптер на наявність можливих ушкоджень.
3. Скиньте налаштування пристрою
Якщо перезавантаження не допомогло, спробуйте скинути налаштування пристрою. Натисніть і тримайте кнопку живлення та кнопку зменшення гучності до появи логотипу Apple. Це може допомогти в разі, якщо проблема викликана програмними збоїми.
4. Перевірте на наявність фізичних пошкоджень
Огляньте свій iPhone на предмет фізичних ушкоджень. Якщо екран був підданий ударам або впав, можливо, є проблеми з апаратною частиною, які потребують професійного ремонту.
5. Зверніться до сервісного центру
Якщо жоден з наведених методів не допоміг, можливо, вашому iPhone потрібен професійний ремонт. Зверніться до авторизованого сервісного центру Apple або кваліфікованого техніка, щоб провести детальну діагностику та ремонт.
Дотримання цих порад допоможе вам вирішити проблему з екраном iPhone, що раптово вимикається. Якщо проблема залишається, не вагайтеся звернутися за допомогою до спеціалістів.
Перевірте заряд акумулятора iPhone
Якщо екран вашого iPhone раптово виключився і не вмикається, перш ніж панікувати, перевірте, чи не є проблема з зарядом акумулятора. Іноді просте розрядження батареї може призвести до того, що пристрій не реагує на ваші дії.Ось кілька кроків, які можна зробити для перевірки заряджання:Підключіть iPhone до зарядного пристрою. Використовуйте оригінальний зарядний кабель і адаптер, які постачалися з вашим пристроєм. Переконайтеся, що кабель і адаптер працюють правильно, перевіривши їх на іншому пристрої або використовуючи інші компоненти.Зачекайте кілька хвилин. Іноді, якщо акумулятор повністю розряджений, iPhone може не реагувати одразу після підключення до зарядного пристрою. Дайте йому кілька хвилин для заряджання, після чого спробуйте увімкнути його ще раз.Перевірте індикатор зарядки. Після підключення зарядного пристрою подивіться, чи з’являється на екрані індикатор зарядки (зображення батареї). Якщо екран залишається чорним, можливо, проблема не в акумуляторі.Спробуйте інший зарядний пристрій або кабель. Можливо, проблема полягає в несправному зарядному пристрої або кабелі. Використовуйте інший перевірений зарядний пристрій та кабель для того, щоб упевнитися в цьому.Перезавантажте пристрій. Якщо після заряджання iPhone все ще не вмикається, спробуйте виконати примусове перезавантаження. Для цього натисніть і тримайте одночасно кнопки "Живлення" і "Зменшення гучності" (або "Живлення" і "Домашня" для старих моделей) до появи логотипу Apple.Якщо жоден з цих кроків не допоміг, можливо, ваша проблема пов’язана з іншими технічними несправностями. В такому випадку зверніться до авторизованого сервісного центру для подальшої діагностики та ремонту.
Виконайте примусовий перезавантаження iPhone
Якщо екран вашого iPhone раптово виключився і не реагує на натискання кнопок, спробуйте виконати примусовий перезавантаження. Ця процедура може допомогти відновити нормальну роботу пристрою, коли звичайні способи його включення не працюють. Ось як це зробити залежно від моделі вашого iPhone:iPhone 8 і новіші моделі (включаючи iPhone SE 2-го і 3-го поколінь):Швидко натисніть і відпустіть кнопку збільшення гучності.Швидко натисніть і відпустіть кнопку зменшення гучності.Потім натисніть і утримуйте кнопку живлення (праворуч) до появи логотипу Apple.iPhone 7 і iPhone 7 Plus:Одночасно натисніть і утримуйте кнопки зменшення гучності і живлення до появи логотипу Apple.iPhone 6s, iPhone 6s Plus і iPhone SE (1-го покоління):Одночасно натисніть і утримуйте кнопки домашньої (більша кнопка під екраном) і живлення до появи логотипу Apple.Цей процес дозволяє перезавантажити пристрій, не вимагаючи доступу до екрану або інших елементів управління. Якщо примусовий перезавантаження не допомагає і ваш iPhone досі не вмикається, зверніться до сервісного центру для подальшої діагностики та ремонту.
Перевірте можливі проблеми з апаратним забезпеченням
Коли екран iPhone раптово виключається і не включається, однією з можливих причин може бути проблема з апаратним забезпеченням. Ось кілька кроків, які варто виконати для перевірки та вирішення таких проблем:Перезавантажте пристрій. Іноді проблема може бути тимчасовою і пов’язана з системним збоєм. Спробуйте виконати примусове перезавантаження iPhone. Для цього натисніть і утримуйте одночасно кнопки "Power" (живлення) і "Volume Down" (зниження гучності) до появи логотипу Apple.Перевірте заряджання пристрою. Можливо, iPhone просто розряджений. Підключіть його до зарядного пристрою і перевірте, чи відзначається значок зарядки на екрані або чи чуєте звуковий сигнал, який підтверджує підключення до зарядного пристрою.Переконайтесь у справності зарядного кабелю та адаптера. Використовуйте сертифіковані зарядні пристрої та кабелі. Переконайтесь, що зарядний кабель і адаптер не мають видимих пошкоджень і правильно підключені до пристрою.Перевірте наявність фізичних ушкоджень. Якщо iPhone впав або зазнав механічного впливу, це може вплинути на його функціонування. Перевірте, чи немає тріщин на екрані або видимих пошкоджень на корпусі, які можуть вказувати на внутрішні проблеми.Відвідайте сервісний центр. Якщо жоден з попередніх кроків не допоміг, можливо, проблема пов’язана з апаратними компонентами, такими як материнська плата, екран або інші внутрішні елементи. У цьому випадку краще звернутися до авторизованого сервісного центру для детальної діагностики та ремонту.Перевірка можливих проблем з апаратним забезпеченням може допомогти визначити причину несправності вашого iPhone і знайти ефективний спосіб її усунення.
Зверніться до сервісного центру Apple
Якщо екран вашого iPhone раптово виключився і не включається, і ви вже перепробували всі можливі методи самостійного усунення проблеми, можливо, настав час звернутися до фахівців. Сервісний центр Apple може надати професійну допомогу у вирішенні проблем з вашим пристроєм.Перед візитом до сервісного центру, переконайтеся, що ви:Резервне копіювання даних: Зробіть резервну копію всіх важливих даних, якщо це можливо. Якщо ваш iPhone не вмикається, можливо, ця опція буде недоступна, але спробуйте зберегти якомога більше інформації.Перевірка гарантії: Переконайтесь, що ваш пристрій ще знаходиться на гарантії. Це може вплинути на вартість ремонту чи заміни.Знайдіть найближчий сервісний центр: Перейдіть на офіційний сайт Apple або скористайтеся додатком Apple Support, щоб знайти найближчий авторизований сервісний центр.Запис на прийом: Багато сервісних центрів дозволяють записатися на прийом заздалегідь. Це допоможе зменшити час очікування та забезпечити більш швидке вирішення вашої проблеми.Опис проблеми: Детально опишіть проблему техніку, щоб вони могли швидше виявити причину несправності.Звернення до сертифікованого сервісного центру гарантує, що ваш пристрій буде обслуговуватися відповідно до стандартів Apple, а також допоможе уникнути можливих додаткових пошкоджень.
Відновлення iPhone через iTunes або Finder
Якщо ваш iPhone раптово вимкнувся і не включається, одним з ефективних способів вирішення проблеми є відновлення пристрою через iTunes (для старих версій macOS або Windows) або Finder (для macOS Catalina і новіших версій). Цей процес допоможе відновити систему до працездатного стану, але слід пам’ятати, що це може стерти дані з вашого пристрою. Тому перед тим, як розпочати відновлення, переконайтесь, що у вас є резервна копія важливих даних.
Ось покрокова інструкція, як відновити iPhone через iTunes або Finder:
- Підключіть iPhone до комп’ютера: Використовуйте оригінальний кабель для підключення вашого iPhone до комп’ютера. Переконайтесь, що ваш комп’ютер має останню версію iTunes або macOS.
- Запустіть iTunes або Finder: Відкрийте iTunes на комп’ютерах з Windows або macOS Mojave і старіших версіях. Для macOS Catalina і новіших версій відкрийте Finder.
- Переведіть iPhone в режим відновлення: Натискайте і тримайте кнопки (залежно від моделі вашого iPhone) для переведення пристрою в режим відновлення. Зазвичай це комбінація кнопок живлення і гучності.
- Виберіть ваш пристрій: У iTunes або Finder знайдіть ваш iPhone в списку підключених пристроїв.
- Виберіть опцію відновлення: В iTunes натисніть кнопку "Відновити iPhone". У Finder натисніть на кнопку "Відновити".
- Підтвердження: Підтвердіть ваше рішення, якщо з’явиться запит. iTunes або Finder завантажить останню версію iOS і встановить її на ваш iPhone.
- Очікуйте завершення процесу: Зачекайте, поки відновлення завершиться. Це може зайняти кілька хвилин. Ваш iPhone перезавантажиться після завершення процесу.
Відновлення iPhone через iTunes або Finder є ефективним способом вирішення проблеми з вимкненим екраном, але також варто пам’ятати, що в разі серйозних апаратних поломок, вам може знадобитися звернення до сервісного центру. Якщо після відновлення проблема не зникне, рекомендую звернутися до фахівця для подальшого діагностування і ремонту вашого пристрою.