Як виправити чорний екран на iPhone – кроки до рятування
iPhone від Apple є одним із найпопулярніших смартфонів у світі, але іноді користувачі можуть стикнутися з проблемами, такими як чорний екран і відсутність реакції на кнопки. Це може статися з різних причин, від програмного збою до технічних неполадок. Якщо ваш iPhone не запускається і екран залишається чорним, це може викликати серйозне занепокоєння.
У цій статті ми розглянемо деякі кроки, які ви можете зробити самостійно, щоб вирішити проблему і знову включити ваш iPhone. Незалежно від того, чи ви користуєтеся iPhone 12, iPhone 11, або будь-яким іншим моделлю, подібні поради можуть бути корисними.
Перші кроки у вирішенні проблеми з чорним екраном iPhone включають перевірку наявності заряду батареї та виключення можливих програмних збоїв. Деякі прості дії можуть допомогти відновити роботу пристрою без необхідності звертатися до сервісного центру Apple.
Чому в iPhone чорний екран і як це виправити
Поява чорного екрана на iPhone може бути спричинена різними причинами, від програмного збою до проблем з обладнанням. Ось деякі можливі причини і методи їх виправлення:
1. Розряджений акумулятор
Переконайтеся, що ваш iPhone заряджений. Підключіть його до джерела живлення і дочекайтеся, поки він не підзарядиться достатньо для включення.
2. Програмний збій
Іноді чорний екран може виникнути через програмний збій. Спробуйте перезавантажити iPhone, утримуючи кнопку “Power” разом з кнопкою “Home” (для iPhone з кнопкою “Home”) або “Volume Down” (для iPhone без кнопки “Home”) протягом 10-15 секунд, доки не з’явиться логотип Apple.
3. Пошкодження апаратної частини
Якщо ваш iPhone отримав фізичні ушкодження або зазнав контакту з рідинами, це також може призвести до чорного екрана. У такому випадку зверніться до авторизованого сервісного центру Apple для діагностики та ремонту.
4. Проблема з програмним забезпеченням
Переконайтеся, що ваше програмне забезпечення iOS оновлене до останньої версії. Іноді виробник випускає оновлення для виправлення відомих проблем. Оновлення можна встановити через налаштування iPhone в розділі “Оновлення програмного забезпечення”.
Якщо наведені вище поради не допомогли вирішити проблему з чорним екраном на iPhone, рекомендується звернутися до сертифікованого фахівця Apple або відвідати ближчий авторизований сервісний центр для отримання кваліфікованої допомоги.
Перевірте заряд батареї
Перш ніж займатися рішенням проблеми з чорним екраном на iPhone, переконайтеся, що проблема не пов’язана з розрядженою батареєю. Спробуйте наступне:Підключіть до зарядного пристрою: Підключіть iPhone до оригінального зарядного кабелю і блоку живлення. Переконайтеся, що блок живлення підключений до розетки і працює належним чином.Перевірте зарядку: Підключіть iPhone до зарядного кабелю і зачекайте кілька хвилин. На екрані може з’явитися індикатор заряду або символ заряду.Перезавантажте пристрій: Якщо після підключення до зарядного пристрою індикатор заряду не з’явився, спробуйте виконати примусовий перезапуск iPhone. Для цього натисніть і швидко відпустіть кнопку зменшення гучності, потім натисніть і швидко відпустіть кнопку зберігання спокою, а потім натисніть і утримуйте кнопку ж / кнопку бічні до того часу,
Виконайте м’який сбій iPhone
Якщо ваш iPhone відображає чорний екран і не реагує на дотики, ви можете спробувати виконати так званий “м’який сбій”, що може допомогти вирішити проблему без необхідності відвідувати сервісний центр. Ось кроки, які варто виконати:Вимкніть і увімкніть iPhone. Натисніть і утримуйте кнопку “Power” (включення) до появи повзунка для вимкнення. Потягніть повзунок вправо, щоб вимкнути пристрій. Після цього знову натисніть і утримуйте кнопку “Power”, щоб увімкнути iPhone знову.Скиньте налаштування мережі. Іноді проблеми з підключенням до мережі можуть впливати на завантаження iPhone. Щоб скинути налаштування мережі, перейдіть в Налаштування > Загальне > Скинути > Скинути мережеві налаштування. Після цього спробуйте перезавантажити iPhone.Використовуйте програмне забезпечення iTunes для відновлення. Підключіть iPhone до комп’ютера, на якому встановлено програмне забезпечення iTunes. Відкрийте iTunes і виберіть ваш пристрій. Натисніть кнопку “Відновлення”, щоб перевстановити програмне забезпечення iPhone. Цей процес може виправити будь-які програмні проблеми, які можуть спричиняти чорний екран.Якщо жоден з цих методів не допоміг вирішити проблему і iPhone продовжує відображати чорний екран, ймовірно, що причина у більш серйозній апаратній проблемі. У такому випадку рекомендується звернутися до авторизованого сервісного центру Apple для діагностики та ремонту вашого пристрою.
Підключіть iPhone до зарядного пристрою
Щоб вирішити проблему з чорним екраном на iPhone, переконайтеся, що пристрій підключено до зарядного пристрою. Ось кілька кроків, які варто виконати:Використовуйте оригінальний кабель і блок живлення: Для найкращих результатів використовуйте оригінальний кабель Lightning і блок живлення, який поставляється в комплекті з iPhone.Підключіть до електричної розетки: Переконайтеся, що зарядний пристрій підключений до працюючої електричної розетки.Перевірте індикатор заряду: Коли iPhone підключено до зарядного пристрою, на екрані може з’явитися індикатор заряду. Якщо батарея розряджена дуже сильно, спочатку відобразиться анімація заряджання.Зачекайте декілька хвилин: Іноді iPhone потребує часу для реакції на зарядний пристрій, особливо якщо батарея була повністю розряджена.Якщо ці кроки не допомагають вирішити проблему з чорним екраном, можливо, слід розглянути інші можливі причини, такі як несправність апаратного забезпечення або програмне збій.
Відновлення через режим відновлення
Режим відновлення (Recovery Mode) – це спеціальний режим у iOS-пристроях, який дозволяє відновити або оновити програмне забезпечення пристрою, якщо в ньому виникли проблеми, такі як чорний екран або неможливість завантажити систему. Цей процес є ефективним методом вирішення багатьох програмних проблем iPhone.
Як увімкнути режим відновлення:
Підготуйте комп’ютер і кабель Lightning-USB. Вам знадобиться комп’ютер з встановленою програмою iTunes або Finder (на macOS Catalina і новіших версіях).Підключіть iPhone до комп’ютера. Використовуйте оригінальний кабель Lightning-USB для підключення iPhone до USB-порту вашого комп’ютера.Увімкніть режим відновлення на iPhone:Для iPhone 8 і новіших моделей: Натисніть і відпустіть швидко кнопку «Збільшення гучності». Потім натисніть і відпустіть кнопку «Зменшення гучності». Утримуйте кнопку «Бічна кнопка», доки не побачите екран з логотипом Apple.Для iPhone 7 і 7 Plus: Утримуйте кнопку «Бічна кнопка» і кнопку «Зменшення гучності» одночасно. Утримуйте їх, поки не побачите екран з логотипом Apple.Для iPhone 6s і старіших моделей: Утримуйте кнопку «Бічна кнопка» і кнопку «Домашня кнопка» одночасно. Утримуйте їх, поки не побачите екран з логотипом Apple.Відновлення через iTunes або Finder:Після того, як ви ввімкнули режим відновлення на iPhone, на комп’ютері відкриється вікно iTunes або Finder з повідомленням про те, що виявлено iPhone в режимі відновлення.Клацніть на кнопку «Відновити», щоб розпочати процес відновлення. iTunes або Finder завантажить останню версію iOS і встановить її на ваш iPhone.Зачекайте завершення процесу: Під час відновлення не відключайте iPhone від комп’ютера. Після завершення процесу iPhone автоматично перезавантажиться і ви зможете налаштувати його як новий або відновленій пристрій.Цей метод дозволяє вирішувати значну частину програмних проблем iPhone, зокрема випадків з чорним екраном або іншими неполадками, які перешкоджають нормальному завантаженню пристрою.
Зверніться до сервісного центру Apple
Якщо ваш iPhone продовжує відображати чорний екран і не реагує на будь-які спроби відновлення, ймовірно, у вас виникли серйозні проблеми з апаратною частиною пристрою. У такому випадку рекомендується звернутися до офіційного сервісного центру Apple для отримання кваліфікованої допомоги.
Сервісний центр Apple забезпечить діагностику вашого пристрою і, за необхідності, виконає ремонт або заміну несправних компонентів. Це найбільш безпечний спосіб вирішення проблеми, оскільки використання неофіційних сервісів або самостійні спроби ремонту можуть призвести до додаткових ускладнень і втрати гарантійного обслуговування.
- Кроки для звернення до сервісного центру Apple:
- Запишіть серійний номер свого iPhone. Він може бути необхідний для отримання сервісу.
- Заплануйте візит до ближчого сертифікованого сервісного центру Apple або зв’яжіться з підтримкою через веб-сайт.
- Не забудьте взяти з собою чек про покупку, щоб підтвердити гарантійний термін.
Звернення до професійних фахівців забезпечить вам не лише відновлення роботи iPhone, але й гарантію на якість ремонту та замінених компонентів. Не відкладайте візит до сервісного центру Apple, якщо у вас виникли серйозні технічні проблеми з вашим пристроєм.