Що робити, якщо екран на iPhone не працює – поради та рішення
Екран айфона є однією з найважливіших частин пристрою, оскільки він відповідає за відображення всієї інформації та взаємодію з користувачем. Коли екран перестає реагувати або взагалі не працює, це може стати справжньою проблемою. Незважаючи на те, що такі випадки можуть бути досить неприємними, існує ряд кроків, які можна виконати для діагностики та усунення несправності.
Перш ніж панікувати, важливо зрозуміти, що проблема може мати різні причини. Вона може бути викликана як програмними, так і апаратними збоями. Деякі з найбільш поширених причин включають збій у програмному забезпеченні, механічні пошкодження або навіть проблеми з батареєю. У цій статті ми розглянемо кілька перевірених методів, які допоможуть вам визначити джерело проблеми та, можливо, вирішити її самостійно.
Отже, якщо ваш айфон перестав реагувати на дотики або його екран взагалі не включається, не поспішайте нести його до сервісного центру. Спробуйте спочатку прості методи усунення несправностей, які можуть допомогти відновити функціональність вашого пристрою. Ми розглянемо основні кроки, які варто виконати перед тим, як звертатися за професійною допомогою.
Що робити, якщо в айфоні екран не працює: Поширені проблеми та рішення
Розділ 1: Основні причини, чому екран айфона може не працюватиФізичні пошкодження екрануПадіння або ударТріщини та подряпиниПроблеми з програмним забезпеченнямЗбої в операційній системіЗависання програмАпаратні несправностіНесправність дисплейного модуляПроблеми з сенсорним екраномРозділ 2: Перевірка і виправлення проблем з програмним забезпеченнямПерезапуск айфонаЯк правильно перезавантажити пристрійОновлення програмного забезпеченняПеревірка та встановлення останніх оновлень iOSСкидання налаштуваньЯк зробити скидання налаштувань до заводськихРозділ 3: Діагностика і виправлення апаратних проблемВізуальний огляд екрануОзнаки фізичних пошкодженьПеревірка з’єднання дисплейного модуляЯк самостійно перевірити з’єднанняЗаміна екрануКоли і як слід замінити екранРозділ 4: Звернення до сервісного центруКоли потрібна професійна допомогаОзнаки, що вказують на серйозні проблемиЯк обрати надійний сервісний центрКритерії виборуГарантія та післягарантійне обслуговуванняЩо врахувати при зверненні до сервісуРозділ 5: Профілактика і догляд за екраном айфонаВикористання захисних аксесуарівПереваги захисного скла та чохлівПравильне поводження з пристроємЯк уникнути фізичних пошкодженьРегулярне обслуговуванняЧому важливо підтримувати пристрій в чистотіЦей план допоможе вам написати повну і детальну статтю про вирішення проблем з екраном айфона, що не працює, враховуючи всі можливі аспекти і надаючи корисні поради для користувачів.
Перевірка фізичних пошкоджень та зовнішніх причин
Перш за все, необхідно уважно оглянути айфон на наявність фізичних пошкоджень. Це може допомогти визначити, чи є зовнішні причини, через які екран не працює.Тріщини та подряпини: Перевірте, чи є тріщини або подряпини на екрані. Навіть незначні ушкодження можуть впливати на роботу сенсора або дисплея.Волога: Переконайтеся, що айфон не піддавався впливу води або вологи. Вода може пошкодити внутрішні компоненти пристрою, включаючи дисплей. Якщо пристрій намок, спробуйте висушити його за допомогою сухої тканини та залиште в сухому місці.Пил та бруд: Важливо перевірити, чи немає пилу або бруду навколо екрану та кнопок. Пил може потрапити всередину пристрою і заважати роботі сенсорів.Перевірка корпусу: Огляньте корпус айфону на наявність деформацій або інших видимих пошкоджень. Якщо пристрій падав або був підданий сильним ударам, це може пошкодити як екран, так і інші компоненти.Порт для зарядки: Огляньте порт для зарядки та інші роз’єми. Пошкоджені роз’єми або наявність сторонніх предметів можуть впливати на роботу пристрою.Після перевірки всіх цих аспектів, можна зробити попередній висновок про наявність фізичних пошкоджень або зовнішніх причин, які можуть впливати на роботу екрану вашого айфону. Якщо виявлені пошкодження, зверніться до сервісного центру для професійної діагностики та ремонту.
Перезавантаження та м’який скидання налаштувань айфона
Якщо ваш айфон не реагує на дотики і екран не працює, одним з перших кроків, які варто спробувати, є перезавантаження або м’який скидання налаштувань. Ці дії можуть допомогти вирішити багато тимчасових проблем з програмним забезпеченням і повернути пристрій до нормальної роботи.Перезавантаження айфонаДля айфонів з Face ID:Натисніть та утримуйте будь-яку кнопку гучності та бічну кнопку, поки не з’явиться повзунок «Вимкнути».Перетягніть повзунок, щоб вимкнути пристрій.Після того як айфон вимкнеться, натисніть та утримуйте бічну кнопку, поки не побачите логотип Apple.Для айфонів з кнопкою «Додому» (Home):Натисніть та утримуйте кнопку «Додому» (Home) та кнопку верхньої або бічної панелі, поки не з’явиться повзунок «Вимкнути».Перетягніть повзунок, щоб вимкнути пристрій.Після того як айфон вимкнеться, натисніть та утримуйте кнопку верхньої або бічної панелі, поки не побачите логотип Apple.М’який скидання налаштуваньЯкщо перезавантаження не допомогло, можна спробувати м’який скидання налаштувань. Ця процедура не видаляє ваші дані, а лише перезавантажує системні процеси.Для айфонів з Face ID:Швидко натисніть та відпустіть кнопку збільшення гучності.Швидко натисніть та відпустіть кнопку зменшення гучності.Натисніть та утримуйте бічну кнопку, поки не побачите логотип Apple.Для айфонів з кнопкою «Додому» (Home):Натисніть та утримуйте кнопку «Додому» (Home) та кнопку верхньої або бічної панелі одночасно, поки не побачите логотип Apple.Виконання цих простих кроків може вирішити багато проблем, пов’язаних з тим, що екран айфона не працює. Якщо жоден з цих методів не допоміг, можливо, проблема більш серйозна і потребує звернення до сервісного центру Apple.
Оновлення програмного забезпечення та перевірка наявності помилок
Проблеми з екраном iPhone можуть бути викликані помилками в програмному забезпеченні. Оновлення iOS до останньої версії часто допомагає вирішити ці проблеми. Ось кроки, які потрібно виконати:Перевірка наявності оновлень iOS:Перейдіть у розділ “Налаштування”.Оберіть “Основні”.Натисніть “Оновлення ПЗ”.Якщо доступне нове оновлення, натисніть “Завантажити та встановити”.Оновлення iPhone за допомогою комп’ютера:Підключіть iPhone до комп’ютера за допомогою USB-кабелю.Відкрийте iTunes (на Windows або старих версіях macOS) або Finder (на macOS Catalina та новіших).Виберіть ваш пристрій у програмі.Натисніть “Перевірити наявність оновлень” і, якщо є оновлення, оберіть “Завантажити та оновити”.Перевірка наявності помилок:Після оновлення перезавантажте iPhone.Якщо екран все ще не працює, можливо, проблема пов’язана з апаратним забезпеченням або серйознішими помилками в системі.Виконайте резервне копіювання всіх даних за допомогою iCloud або комп’ютера.Розгляньте можливість відновлення заводських налаштувань через “Налаштування” > “Основні” > “Скидання” > “Стерти весь контент і налаштування”. Це видалить всі дані на прист
Використання режиму відновлення для вирішення проблеми
Якщо екран вашого айфона перестав працювати, один з методів, який може допомогти, – це використання режиму відновлення. Цей режим дозволяє відновити пристрій до заводських налаштувань, що може вирішити проблеми, пов’язані з програмним забезпеченням. Ось кроки для використання режиму відновлення:Підготуйтеся до відновлення:Переконайтеся, що у вас є остання версія iTunes на вашому комп’ютері.Зробіть резервну копію вашого айфона, якщо це можливо, щоб не втратити важливі дані.Підключіть айфон до комп’ютера:Використовуйте кабель, щоб підключити ваш айфон до комп’ютера.Запустіть режим відновлення:Для айфонів з Face ID: натисніть і швидко відпустіть кнопку збільшення гучності, потім натисніть і швидко відпустіть кнопку зменшення гучності. Після цього натисніть і утримуйте бокову кнопку, поки не з’явиться екран режиму відновлення.Для айфонів з кнопкою “Додому”: одночасно натисніть і утримуйте кнопки “Додому” та бокову (або верхню) кнопку, поки не з’явиться екран режиму відновлення.Відновіть айфон за допомогою iTunes:На комп’ютері відкрийте iTunes (або Finder, якщо ви використовуєте macOS Catalina чи новішу версію).Ви побачите повідомлення про те, що пристрій знаходиться в режимі відновлення, і буде запропоновано відновити або оновити айфон.Виберіть опцію “Відновити”. Це скине ваш айфон до заводських налаштувань і встановить останню версію iOS.Завершення процесу:Дочекайтеся завершення процесу відновлення. Після цього ви зможете налаштувати айфон як новий пристрій або відновити дані з резервної копії.Використання режиму відновлення є радикальним, але ефективним методом вирішення проблеми з екраном. Однак слід пам’ятати, що всі дані, які не були збережені в резервній копії, будуть втрачені. Тому завжди важливо робити регулярні резервні копії ваших даних.
Коли звертатися до сервісного центру для ремонту
Якщо жоден з наведених вище методів не допоміг, і екран вашого айфона все ще не працює, настає час звернутися до професіоналів. Ремонт смартфонів потребує спеціальних навичок та обладнання, яке є у сервісних центрів.
Сервісні центри мають досвідчених фахівців, які зможуть діагностувати і усунути проблему швидко та ефективно. Це забезпечує вам надійність та гарантію якості виконаних робіт.
Основні причини звернення до сервісного центру
- Пошкодження екрану: Якщо екран тріснув, пошкодився або перестав реагувати на дотики після падіння чи удару.
- Проблеми з апаратним забезпеченням: Якщо є підозра на несправність внутрішніх компонентів, таких як шлейфи або контролери.
- Несправності після оновлень: Якщо екран перестав працювати після встановлення оновлень програмного забезпечення, і перезавантаження не допомагає.
- Перегрів: Якщо айфон сильно перегрівається, що може свідчити про внутрішні несправності.
- Попадання вологи: Якщо пристрій потрапив у воду або під вологу і екран перестав працювати.
Звернення до сервісного центру гарантує вам професійний підхід до вирішення проблеми. Важливо пам’ятати, що самостійний ремонт може призвести до погіршення стану пристрою або втрати гарантії. Тому краще довірити цю справу фахівцям.
Пам’ятайте: Ваша безпека та збереження даних мають бути на першому місці. Не намагайтеся ремонтувати пристрій самостійно, якщо не маєте достатніх знань і досвіду. Завжди звертайтеся до сертифікованих сервісних центрів для гарантійного та якісного ремонту вашого айфона.