Що робити, якщо на принтері відображається “Not available”

Принтер – важливий пристрій у будь-якому офісі чи домі, тому недолік його доступності може суттєво ускладнити повсякденну роботу. Коли на екрані принтера з’являється повідомлення “Not available”, це може означати ряд проблем, які потребують уваги користувача. У таких ситуаціях важливо розуміти можливі причини цього стану справ та знати ефективні методи відновлення працездатності пристрою.

Ця стаття пропонує кілька кроків для вирішення проблеми з доступністю принтера, щоб максимально швидко та ефективно відновити його роботу. Ми розглянемо загальні причини, чому принтер може відображати “Not available”, і надамо керівництво з усунення несправностей, щоб ви могли повернутися до продуктивної роботи без зайвих затримок.

За допомогою цих порад ви зможете ефективно діагностувати та виправляти проблеми з доступністю вашого принтера, забезпечуючи безперебійну роботу офісного обладнання.

Як вирішити проблему “Not available” на принтері?

Проблема “Not available” на принтері може виникати з різних причин, але її можна вирішити за допомогою декількох простих кроків:Перевірте підключення принтера: Впевніться, що принтер правильно підключений до комп’ютера або мережі. Перевірте кабелі на наявність пошкоджень і впевніться, що вони надійно з’єднані.Перезавантажте принтер і комп’ютер: Іноді проблема може виникати через тимчасові збої в пристроях. Спробуйте перезавантажити як принтер, так і комп’ютер і подивіться, чи вирішило це проблему.Перевірте стан та налаштування принтера: Впевніться, що принтер включений і готовий до роботи. Перевірте, чи немає помилок або повідомлень на дисплеї принтера. Перевірте, чи вибрано правильний принтер у списку доступних пристроїв на вашому комп’ютері.Оновіть драйвери принтера: Іноді проблеми можуть виникати через застарілі або несумісні драйвери. Оновіть драйвери принтера до останньої версії, яка підтримується виробником принтера.Перевірте мережеві налаштування (якщо використовується мережевий принтер): Упевніться, що мережа, до якої підключений принтер, працює нормально. Перевірте IP-адресу принтера і переконайтесь, що вона правильно налаштована в налаштуваннях друку.Якщо після виконання цих кроків проблема “Not available” на принтері не вирішується, можливо, варто звернутися до фахівців або сервісного центру виробника принтера для отримання додаткової допомоги.

Перевірка підключення та кабелів

При виникненні повідомлення “Not available” на дисплеї принтера важливо перевірити коректність підключення пристрою до комп’ютера або мережі. Ось кілька кроків, які допоможуть у вирішенні цієї проблеми:Перевірте кабель живлення: Впевніться, що кабель живлення правильно підключений до принтера і розетки. Спробуйте підключити принтер до іншої розетки, щоб переконатися в наявності живлення.Перевірте кабель USB або мережевий кабель: Якщо ваш принтер підключений до комп’ютера через USB або до мережі через Ethernet або Wi-Fi, перевірте стан і цілісність цих кабелів. Замініть кабель на новий або перевірте його підключення до комп’ютера або мережі.Переконайтеся в налаштуваннях підключення: Відкрийте налаштування принтера на його дисплеї або через програмне забезпечення управління принтером на комп’ютері. Перевірте, чи обрано правильний тип підключення (USB, Ethernet, Wi-Fi) і чи налаштована мережа працює належним чином.Ці кроки допоможуть вам переконатися, що принтер правильно підключений і готовий до роботи. Якщо проблема з підключенням не вирішена, рекомендуємо звернутися до документації до вашого пристрою або до виробника принтера для отримання додаткової підтримки.

Перезавантаження принтера

Перезавантаження принтера – це проста та ефективна процедура, яка дозволяє вирішити багато технічних проблем з пристроєм. Якщо ваш принтер показує повідомлення “Not available” або не реагує на команди, перезавантаження може стати відмінним рішенням проблеми.Щоб перезавантажити принтер, слід виконати такі кроки:Вимкніть принтер: Натисніть кнопку живлення на пристрої, щоб вимкнути його повністю. Почекайте кілька секунд, щоб пристрій зміг повністю відключитися.Відключіть кабель живлення: Якщо ваш принтер підключений до мережі через кабель живлення, від’єднайте його від електричної розетки або відсуньте розетку від пристрою.Зачекайте: Зачекайте приблизно 30 секунд. Цей час дозволяє принтеру повністю розрядити енергію та збросити всі налаштування.Підключіть кабель живлення знову: Після короткої паузи підключіть кабель живлення знову до принтера або вставте вилку у розетку.Увімкніть принтер: Натисніть кнопку живлення, щоб увімкнути пристрій. Після завершення запуску спробуйте роздрукувати документ знову.Цей простий процес перезавантаження може допомогти усунути тимчасові труднощі з підключенням та забезпечити стабільну роботу принтера. Якщо проблема “Not available” не зникає після перезавантаження, можливо, потрібно провести додаткове діагностування або звернутися до фахівців з обслуговування принтера.

Перевірка запасів та заміна картриджів

Коли ваш принтер показує повідомлення “Not available” і здавна не надрукував жодного документа, це може бути ознакою того, що картриджі потребують уваги. Ось кілька кроків для перевірки запасів та заміни картриджів:

Перевірка рівня чорнила або тонера:
- Зазвичай індикатор рівня чорнила або тонера може бути доступний на передній панелі принтера або в програмному забезпеченні драйвера принтера на комп’ютері.
- Перевірте, чи є попередження про низький рівень чорнила або тонера.
Витягніть та перевірте картридж:
- Вимкніть принтер і відкрийте кришку картриджа.
- Вийміть картридж і огляньте його. Переконайтеся, що він не пустий або не пошкоджений.
Заміна картриджа:
- Якщо рівень чорнила або тонера дійсно низький, підготуйте новий картридж.
- Дотримуйтесь інструкцій виробника щодо заміни картриджа. Зазвичай це включає вставлення нового картриджа в його відповідне гніздо і закриття кришки картриджа.
Перевірка після заміни:
- Після заміни картриджа включіть принтер і спробуйте надрукувати тестову сторінку або будь-який документ, щоб переконатися, що проблема була вирішена.

Зазвичай заміна картриджа вирішує проблему з повідомленням “Not available” на принтері. Якщо після заміни картриджа проблема продовжується, зверніться до ручного користувача принтером або документації виробника для отримання додаткової допомоги.

Ці кроки допоможуть вам ефективно керувати запасами і забезпечити безперебійну роботу вашого принтера.

Оновлення драйверів принтера

Оновлення драйверів принтера – важливий крок для підтримки його ефективної роботи і уникнення проблем з друку. Драйвери – це програмне забезпечення, яке забезпечує взаємодію між вашим комп’ютером і принтером. Якщо ваш принтер не працює належним чином або ви отримуєте повідомлення про “Not available”, може бути необхідно оновити драйвери.

Чому потрібно оновлювати драйвери принтера?

Оновлення драйверів принтера може вирішити проблеми з друку, такі як повідомлення про “Not available”. Ось основні причини, чому важливо періодично оновлювати драйвери:

Підвищення сумісності: Нові версії драйверів можуть підтримувати нові функції операційних систем або програмного забезпечення, що поліпшує сумісність із вашим комп’ютером.
Усунення помилок: Виробники регулярно випускають виправлення для виявлених проблем, тому оновлення драйверів може допомогти виправити неполадки з принтером.
Покращення продуктивності: Оновлені драйвери можуть забезпечити кращу продуктивність і швидкість роботи принтера, що особливо важливо для великих обсягів друку.

Як оновити драйвери принтера?

Оновлення драйверів принтера можна здійснити наступними способами:

Вручну через веб-сайт виробника: Відвідайте веб-сайт виробника вашого принтера, знайдіть розділ підтримки і завантажте найновіші драйвери для вашої моделі принтера та операційної системи.
Використання менеджера пристроїв Windows: У Windows можна оновити драйвери через менеджер пристроїв. Клікніть правою кнопкою миші на вашому принтері у списку пристроїв, виберіть “Оновити драйвер” і дотримуйтеся інструкцій.
Використання програмного забезпечення виробника: Деякі виробники принтерів надають спеціальне програмне забезпечення для автоматичного оновлення драйверів. Ви можете завантажити і встановити цю програму для автоматизації процесу оновлення.

Резюме

Оновлення драйверів принтера – важлива процедура для забезпечення його найкращої продуктивності і уникнення труднощів з друку, таких як повідомлення про “Not available”. Пам’ятайте періодично перевіряти наявність нових версій драйверів і оновлювати їх для оптимальної роботи вашого принтера.

Відновлення до заводських налаштувань

Іноді відновлення заводських налаштувань може бути єдиною можливістю вирішення проблем з принтером, якщо усі інші спроби не дали результатів. Це дозволяє повернутися до початкового стану пристрою, коли всі параметри були налаштовані виробником.

Перед відновленням до заводських налаштувань важливо зробити резервні копії важливої інформації, так як процес скидання налаштувань знищує всі збережені дані на принтері.

Після виконання цієї процедури, ваш принтер буде налаштований знову на заводські стандарти, але ви можете знову налаштувати його під свої потреби. Далі наведені кроки, які потрібно виконати для відновлення до заводських налаштувань:

Крок 1: Знайдіть кнопку “Скинути до заводських налаштувань” на панелі управління принтером.
Крок 2: Натисніть цю кнопку і утримуйте протягом кількох секунд, поки не розпочнеться процес скидання.
Крок 3: Після завершення процедури принтер автоматично перезавантажиться і буде готовий до використання.

Зауважте, що після відновлення до заводських налаштувань вам може знову знадобитися налаштування підключення до мережі Wi-Fi, налаштування прінтера для роботи з вашим комп’ютером чи мобільним пристроєм та інші параметри відповідно до вашої потреби.